本报讯(融媒体中心记者 田艳军)“经开区提供的服务保障让我们感到温暖,也让我们更安心地开展工作。”2月5日,当康铂创想科技有限公司法籍工作人员哈里接过经开区管委会送来的疫情防护爱心包及疫情防护指南时,不禁竖起大拇指连连称赞。
在经开区全面开展疫情防控工作中,为了会同用人单位做好疫情防控期间外籍人士及港澳台胞服务保障工作,为外籍人士提供更好人文关怀的生活服务,专门制定了《经开区关于疫情防控期间外籍人士及港澳台胞服务保障工作措施》,从加强疫情防控服务、加强观察治疗服务、加强日常生活服务等三个方面制定了十条具体措施,送疫情防护爱心包、发放疫情防护指南只是其中部分内容。
在加强疫情防控服务方面,经开区将为外籍人士赠送疫情防护爱心包,爱心包将优先采用纳入亦庄制造的防护用品;同时,向外籍人士发放多语种疫情防护指南,整合租车电话、送菜电话、订餐电话等热线信息和互联网文化娱乐信息,精准投递至外籍人士和港澳台胞以及涉外企业、社区、酒店、商场等场所,帮助外籍人士和港澳台胞了解掌握预防知识,还将在尚亦城App发布线上版本。
在加强观察治疗服务方面,在相对集中的观察点开设观察专区;若出现外籍人员感染者,配合相关部门做好隔离救治工作;建立就诊绿色通道,支持企业社区专人协助到发热门诊、定点医院及符合条件的国际医疗机构就诊治疗。
在加强日常生活服务方面,协调商家预约配送食品;联合北汽新能源轻享出行提供长短租优惠用车服务;联合公安机关出入境管理部门完善预约办证服务;开通经开区英语咨询热线及心理咨询热线,帮助外籍员工及港澳台员工及时了解相关信息、疏解情绪。