平台与供应商合力 跨境品短缺焦虑有解
北京市商务局官员首上淘宝直播 “打样儿”新业态
3上一篇 2020年04月28日 版面导航 放大 缩小 默认        

北京市商务局官员首上淘宝直播 “打样儿”新业态

  商务局二级巡视员丁剑华在淘宝直播间学习厨艺
 

  “直播间里的宝宝们大家好!”4月22日晚,北京市商务局二级巡视员丁剑华虽第一次走进淘宝直播间,但和网友打招呼的方式颇为专业。穿大褂、说快板、学厨艺……丁剑华变身主播为京城老字号“打call”。

  当下,淘宝直播带货已然是消费热词,北京市商务局与阿里联手积极摸索这种“线上引流+实体消费”新模式,各方均按捺不住搭乘这趟列车,而北京商企势必成为火车头。丁剑华表示,未来北京市商务局也将继续引导老字号企业创新转型,支持和鼓励零售企业以及老字号进行新业态探索,激发老字号、老商圈的零售新活力,打造全新的购物体验,满足不断更迭的新消费需求。

  北京已成“商圈淘宝直播第一城”

  “3、2、1,上链接!”丁剑华呼吁直播间里的网友们赶紧下单秒杀同和居的烤馒头,1000份烤馒头可谓1秒售罄。变身主播的丁剑华成了当天淘宝直播间里最为成功的带货者,这场“为家乡带货”的公益直播开播仅一小时就引来78万网友观看。

  据了解,此次“为家乡带货”公益直播活动,由淘宝、饿了么以及口碑联合举办,向全国消费者介绍同和居、吴裕泰、北京稻香村、百年义利等北京老字号产品。4月22日当晚,直播间首先推荐了同和居热销的半成品餐品,消费者在饿了么购买同和居外卖兑换券,外卖时可兑换使用。

  “很高兴能够直接参与直播为老字号代言,通过现场体验、交流活动,加深了对老字号的了解,也拉近了与网友的距离。”当问起直播有何感受时,丁剑华肯定了直播对老字号创新产生的推动作用。丁剑华介绍,疫情对于老字号、尤其是餐饮企业的影响很大,有很多老字号都开始开网店、做直播。据了解,截至目前,北京已经有逾67家老字号登陆淘宝直播等平台。如今,众多北京老字号企业早已经上线淘宝直播,打开了直播带货的新通道。内联升首次直播便拿下线下半天的营收,老手吴裕泰从4小时15万带货到2小时15万带货用了不足一个月时间。

  实际上,不仅限于老字号企业,北京市商务局正力推北京零售企业悉数成为淘宝直播的座上宾。今年4月,北京市商务局新公布的30条特色消费街和热门商圈区已全部入驻淘宝直播。4月2日发布的《2020淘宝直播新经济报告》中提出,基于丰富的线下零售市场资源,3月北京地区开播数量同比增加315%,开播场次环比翻一番。

  现如今,北京已成为名副其实的“淘宝商圈直播第一城”,北京的淘宝直播商家已达上万家,其中不少为中华老字号、特色购物商圈。各商家在淘宝直播场数已近千场,超2000名柜哥柜姐报名参加淘宝直播组织的线上陪训后,走上了主播的岗位。

  商务主管部门上直播推介老字号

  “同仁堂、鹤年堂、永安堂,堂堂招牌百年长;东来顺、南来顺、又一顺,顺顺担当吃扶墙;同和居、砂锅居、六必居……北京老字号多芳华,买它,就买它!”借着网红主播的经典段子,丁剑华以快板方式把北京老字号给全国网友做了科普。不仅如此,丁剑华还与同和居大厨现场烹饪经典菜肴“三不沾”。

  直播间里,丁剑华将屏幕另一端的消费者牢牢吸引在直播间,科普老字号知识、讲解老字号制作流程……一切都得心应手。丁剑华亲手示范,并不断与网友互动,不少网友在评论中为这一举动点赞,“真是太可爱了,特别亲民”“看着就好吃,赏心悦目”“等不及了,立马就去下单”。其实,以往消费者在网上购物大多是看图片、视频,有了直播后,消费者可随时跟售货员也就是“主播”在线互动、答疑,“全新的购物体验产生了别样的化学反应”。

  随着各方条件逐渐成熟,直播带货跳出了网红卖货这一既定的圈子,一些公众人物正踊跃走进直播。各地区县长、市长集体在直播间推销当地的优质产品,直播带货的交易额不断刷新纪录。

  显然,直播带货作为一种线上新型消费,在新冠肺炎疫情防控大背景下受到多方青睐。不过,商务主管部门披挂上阵将直播带货做得风生水起,不仅在北京尚属于首例,在具有风向标意义的北上广深均是首次。北京带头直播带货,为新冠肺炎疫情防控期间如何把被抑制、被冻结的消费释放出来,将新型消费、升级消费培育壮大起到了良好的带头示范作用。

  “直播带货是一种新业态,北京的零售商家尤其是老字号,在疫情下的数字化探索,对企业稳经营、稳消费、稳就业都发挥了重要作用。”丁剑华提到。

  直播新业态全面拉动消费

  毋庸置疑,直播带货的销售边界不断扩大,直播经济让越来越多商家打开了新销路,找到了新的生存空间。疫情期间,为拓展销售渠道,商家纷纷转战“线上”,各地都在力推直播带货的方式,北京的零售商家勇于探索、创新,积极寻求直播“突围”。

  丁剑华认为,网友通过老字号的线上种草可以向线下商圈消费导流,这是一个相互助力的过程。“通过不断打造老字号的品牌影响力,与商圈实现线上线下、商旅文化融合发展,最终提供契合消费新趋势的新商业体验,提升北京的商业影响力,彰显首都城市魅力的商业名片。”

  从京城老字号到北京特色商圈接连进驻淘宝直播可见,直播可成为北京向外展示魅力的重要渠道,展示着北京商业形象。国际关系学院公共管理系教授储殷认为,随着疫情防控进入常态化,各方需加大商圈回暖力度助力经济复苏,借助“商圈淘宝直播第一城”这张城市金名片,将其打造成契合消费新趋势、促进线上线下、商旅文体融合发展的重要平台,可快速提升北京特色商圈的影响力。

  未来,北京市商务局也将继续支持和鼓励零售企业以及老字号进行新业态的探索,通过企业员工的长期组织和专业培训,“在4月底前,联合淘宝直播针对一些特定的需求组织培训,同时,与现有业态充分结合,激发老字号、老商圈的零售新活力,打造全新的购物体验,满足不断更迭的新消费需求”。丁剑华透露了北京市商务局接下来的动作,显然已经有了明确规划。

  此次,北京市商务局与阿里联手,用直播把被抑制、被冻结的消费释放出来,推动北京零售企业快速摸索着数字化。实际上,疫情期间,直播带货这类新型消费层出不穷,更是受到了各方认可。3月27日召开的中共中央政治局会议要求,保持线上新型消费热度不减。直播消费恰好就是新型消费的一种,一定程度上弥补了线下消费的不足,起到了扩内需、促消费的作用,并展现出强大的生命力。

  历经此轮新尝试,线上与线下的融合也更为深入,对提振经济动能具有非常重要的意义。接下来,政府部门与电商平台仍需共同努力为直播带货培养良好的生态环境,使其成为突破口带动更多消费。

  北京商报记者 赵述评

 
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