梁佳是经开区人普办综合组的工作人员，她热情、开朗，戴着宽边眼镜，给人邻家姐姐的亲切感，她从经开区人普办正式组建后就开始参与到综合组工作，负责文件、通知的上传下达、普查人员选聘、两员培训和普查前期宣传、协调等工作。

　　7月13日至8月3日，她与普查小组成员在经开区博客雅苑进行了摸底试点工作，试点入户工作的目的是发现问题，摸清情况，探索尝试，为11月1日正式入户普查提供改进方法，从而提高“七人普”普查质量。

　　梁佳谈起普查工作头头是道，虽然她是第一次参加人口普查工作，但她对普查工作并不陌生。她说之前做人力资源工作，大学学的是经济贸易，也曾做过统计工作，做人力资源的工作主要是与人打交通，而普查工作也是与人沟通。她喜欢与人交往、交流。

　　“虽然我们前期已做了很多工作，与社区物业、居委会都建立起了良好的协调关系，也有来自居委会的防疫信息，但要一家家入户核实信息，让住户填报短表，然后再抽样填长表，这样反反复复一家要去好几趟，这个工作难度还是很大的。”

　　梁佳与她的同事采取了“扫楼”的方式，一天的试点工作从早上9点开始要到下午6点才告一段落，但对于白天扑空的家庭，他们晚上还会再次敲门核实。这样一天下来，他们一个人要走60-70户人家。

　　博客雅苑社区属于经开区首批人才公租房，住户多为在经开区工作的职工及职工家属，由于人才的工作流动、亲属照料孙子女等客观因素影响，住户的信息变化较大，恰逢疫情还未降级，也为试点工作增加了一些难度。梁佳说之所以要进行普查试点，是希望让试点中出现的问题提早被发现，然后找到解决办法，这样才能在正式普查中避免问题发生，否则到时出现问题就难以得到改正，这些主要是为了提高普查质量，尽可能做到人口普查数字准确，不错报、漏报。

　　在梁佳看来，普查前期的宣传工作非常重要，“入户登记工作能否顺利，首先就是要打消普查对象的防范心理，取得他们的信任，这就需要让他们了解有关‘七人普’的一些信息。只有取得这些住户的信任，下一步的信息登记工作才好进行。而在信息录入中，说话技巧也很重要，比如要了解家里新增人员、死亡人员信息，如果话语不当引起对方不悦或者勾起对方伤心事，数据录入就可能中断”。

　　梁佳说她就遇到过一家住户。试点前，他们在博客雅苑社区和楼道里贴了普查公告和《致住户的一封信》，同时让物业在社区住户群里也发了告示说明，并在电梯间张贴了工作人员的企业微信以方便随时解答住户的疑问，但由于这家住户不在社区住户群里，当他们敲开门时就遇到了对方不配合。尽管向对方解释，国家为何要做人口普查，也让对方核实了身份，但对方还是不信。

　　通过与物业再次协商，让物业管理人员把该住户拉进住户群，通过再次确认普查员的身份信息后，住户才同意配合。但填完短表后，她又被抽到要填报长表，这再次让她产生疑惑。后来经过反复解释，前后跑了5趟，才完成对此户的普查工作。长表除了短表中的年龄、身份证信息外，还要求填报职业、车辆、住房情况，这被很多普查对象看来涉及到个人隐私。所以，梁佳认为，“通过宣传来打消住户的顾虑非常关键，毕竟目前各种电信诈骗花样繁多，这就需要我们的工作更加细致”。

　　普查工作并不是一帆风顺的。梁佳介绍说，白天大多数住户都上班去了，家里多是老年人，但他们对敲门、入户人员都很谨慎，害怕是推销或者其他。这时就需要反复解释，“我们是普查的工作人员，这是为国家十年一次的人口普查搞试点，希望你们能够理解、支持”。在多次登门、多番努力下，他们最后还是愿意配合，目前博客雅苑的普查试点工作已经完成。

　　“把入户调查信息与派出所、社区防疫信息进行比对、复查，再进行核实，普查工作需要细致加谨慎。”梁佳说。

　　融媒体中心记者 吴小曼