从2009年开始，中国消费者拥有了属于自己的电商狂欢节，眼下，第14个“双11”已悄然拉开帷幕。10月24日，阿里、京东同一时刻公布“双11”玩法。除了各种跨店满减，平台也尤为强调保价、送货上门、闪电退款等围绕用户体验的服务细节。不过，今年大促参与的玩家实力均不俗，甚至将炮火燃到对方家门口。而商家们也针对各个渠道特点组合，形成一套成熟的资源投入体系，并看重产出成效。在整体流量增长承压下，2022年的“双11”爬坡难度不小，平台仅靠“便宜”心智的消费营销就想取胜已然不够。