本周红榜
●上海赴香港游客热衷自由行,或冲击导游通过购物收回扣。
2月14日 9:58 来自新浪微博——万景导游
上榜理由:游客的消费意识在进步,并不把目光局限在组团价格上。这是对低价购物团的最大打击。
●从1月底起,各地情人节酒店预订已经提前启动,上海、杭州、北京、厦门等地的情人节酒店预订需求十分旺盛。以上海、杭州的情侣酒店为例,平时周一入住率在30%-50%的酒店,今年情人节当天酒店预订入住率提升了40%-60%。
2月14日 9:30 来自新浪微博—— 玛撒网
上榜理由:节日为星级酒店带来市场,不过星级酒店在此时也需要降价促销。虽然入住率提高,但收益不一定成比例增长。
●2月13日携程发布未经审计年度业绩报告,2010年净营业收入为29亿元人民币,相比2009年增长45%。2010年永安旅游和易游网对携程净营业收入同比增长的贡献为7%。2010年毛利率为78%,2009年为77%。
2月14日 9:30 来自新浪微博——@携程
上榜理由:虽然在线旅游市场红火,但携程一家独大的局面仍旧难改。
本周黑榜
●冰雪大世界挺好玩的,但是就是出租车太黑心了,提醒广大准备去哈尔滨旅游的人,出租有风险,打车需谨慎。2月14日 9:20 来自新浪微博——lily归雪居
上榜理由:哈尔滨冰雪大世界是我国冰雪旅游文化的代表,在国际上都有一定声誉。主办方在注重规模设施的同时不要忘记接待细节。别让“一颗老鼠屎坏了一锅粥”。
●去北京旅游的游客请不要参加任何散客组团,尤其不要听不良导游为了购物铺垫的话,他带到的景区里(最严重的是长城十三陵一带)买东西,那些东西全是些假货,他们要吃40%的回扣。尤其不要买珠宝首饰,否则买到假货投诉无门。
2月10日 21:35 来自新浪微博——昊心情128
上榜理由:非法“一日游”早是有关方面根治的重点。但他们如同打游击一样,旅游景点总能看到他们的影子。
●福建太姥山旅游景区不负责任,致使上万游客步行下山,无合理的解释与道歉。
2月10日 15:04 来自新浪微博——蛙悟点评
上榜理由:今年2月6日,福建太姥山发生万人退票事件。由于管理方面出现分账分歧,导致上万游客留在山上没有车接,同时发生了游客与管理方的打斗。充分暴露了景区管理的混乱。商报记者 师兴