品牌之路
2月16日,“2010年度北京十大商业品牌”评选活动隆重揭晓,当代商城因连续三届入选“北京十大商业品牌”而直接晋升为“2010年度北京十大商业品牌金奖”,这是该评选活动的最高奖项,在北京的百货企业中,仅有当代商城和菜百首饰获此殊荣。在盛大的颁奖典礼上,北京市副市长程红、北京市商务委主任卢彦等领导为当代商城等获奖企业颁奖。
“北京十大商业品牌”是北京商业领域规模最大、参与度最高、权威性最强、影响最深远的年度评选活动之一,它通过各种定量和定性分析,在获利能力、贡献力、创新力、领导力、成长力五个方面综合考评一个商业品牌的竞争力。当代商城自2007年开始参加评选活动以来,凭着经营管理的锐意开拓,服务营销的不断创新,生动践行着“让思想走在行动前面,让企业走在行业前面”。制定北京商业第一个“商环境”标准,率先实行停车场礼宾式服务,首推“一站式退换货”服务,开通商场首条24小时服务热线,在全国率先启动移动POS刷卡收款,彻底变革零售收银方式,一系列先河之举使当代商城成为消费者心目中的“贴心品牌”,成为引领行业发展的亮眼航标,成为支撑北京商业发展的重要力量。正因此,在每年的“十大”评选盛事中,当代商城得到行业部门、商业专家和广大消费者的大量选票和高度赞誉,得以连续在京城数万家企业中脱颖而出。
创新足迹
二○一○年
2010年度,在北京市提出“建设世界城市、打造国际商贸中心”、海淀区倡建中关村国家自主创新示范区核心区的背景下,当代商城提出打造“示范区的示范店,核心区的核心店”。全面实施信息化建设战略,在有强力支撑的高新技术平台上,ERP系统、CRM系统、呼叫中心、在线服务、网上商城、移动POS等从各个方面一步步赋予零售服务新的定义和内涵。
二○○九年
2009年度,当代商城连续第三年跻身北京十大商业品牌。这一年,面对国际金融危机的影响,当代商城积极整合营销资源,深度挖掘市场潜力,创造全年经营业绩新高峰。同时,在海淀、石景山两区政府的大力支持下,实现鼎城新店的成功开业,步入连锁化、集团化发展道路。
二○○八年
2008年度,当代商城再度荣膺“北京十大商业品牌”。适逢奥运之年,作为北京惟一一家被选中的百货店,当代商城成功接待了北京奥组委新闻中心组织的“百姓发布会”境内外60余家媒体集中采访,以及奥林匹克青年营专场购物活动,生动地向世界展示了一个现代中国的商业形象。
二○○七年
2007年度,当代商城首次入选“北京十大商业品牌”。这一年,当代商城推出一系列服务营销创新之举,不仅赢得广大消费者的高度认同,同时在业界产生强力的示范效应,以异军突起之势成为引领北京商业服务发展的先锋企业。