第一眼见到隋锦燕的人,都会觉得她开朗、直爽,干练又有气质。这一切,来自于赤手空拳打天下的锤炼与自信。她把每一项荣誉都化为超越自我的动力。
追逐荣誉追逐成长
刚刚大学毕业的隋锦燕,于1998年3月来到北京,一次偶然的机会,她在一次太平洋寿险的事业说明会上结识了保险。
初入保险业,隋锦燕只能靠陌生拜访开拓业务,面对拒绝,她鼓励自己:“只有你承受别人不能承受的,才能享受别人享受不到的,天道酬勤,成功往往取决于再坚持一下!”勤奋和磨练带来了成功,隋锦燕的业务越做越顺手。
2001年,隋锦燕第一次知道了世界华人保险大会,她想入围“华大”,与全世界华人寿险精英欢聚一堂、相互学习。面对全新的挑战,隋锦燕将目标细化到每天的工作安排中,采用“全天最大效果战术”:一日6访是保底,再加4访算努力。大量的拜访,让她累得生病,但也帮助她提前两个月达成了世界华人保险大会的入围标准。在次年的“华大”会上,她认识了许多优秀的同行,聆听了高手和企业家的精彩演讲,更加确信寿险事业可以经营得很长久,寿险业务可以做得很专业,寿险从业人员可以很有尊严。
只有亲身经历过才能把感悟沉淀在心里,融入行动中,那时沉淀在隋锦燕心里的是“每一次荣誉背后都意味着一次成长,这是真正的心灵财富”。自那之后,隋锦燕对荣誉的追求一直没有停止过,她几乎获得了太平洋寿险北京分公司所有的荣誉,并且连续6年入围MDRT(美国百万圆桌协会)会员。
做强团队做强自我
在隋锦燕专注于自己的业务发展时,有人提醒她“如果你不想晋升经理,岂不是让跟随你的人一辈子做业务员”。这句话促使她决定带着伙伴一起晋升。
从此,在辅导训练方面隋锦燕总是亲力亲为。在她的用心培育下,团队迅速壮大,业务室数量增长至10个,团队人力超过150人,出勤率90%。一开早会,伙伴们齐刷刷的职业装,个个充满激情,隋锦燕打心眼里高兴,也特别希望帮助他们获得成功。她一人几乎讲遍了所有的课程,亲自抓了所有的训练。功夫不负有心人,伙伴们的专业技能大幅提升,收入稳步增长。
隋锦燕逐渐意识到,做强做大团队不能靠“阵发性努力”,于是着手系统培训中层管理干部。向下授权,让中坚力量带动团队不断进步。
隋锦燕在团队中建立起人力发展和辅导训练两套系统。在增员方面,全面推动学习公司“基本法”,定期参加招聘会,还通过野营烧烤等形式与储备人才交流;在辅训方面,强调主任必须是讲师,让他们在团队训练过程中承担重要职责;在培训方面,逐渐建立起新人训练体系,将RFP专业知识浓缩在团队发展的理财教材中。
十年磨一剑。隋锦燕已从走出校门的大学毕业生,华丽转身为保险行家,最让她欣慰的是这种经历让自己和团队不断提升。
商报记者 崔启斌
太平洋保险公司供图