商报讯(记者 崔启斌)昨日,天平车险和中国联通正式签署总对总合作协议,就3G视频终端应用开展合作。天平保险将通过中国联通CDMA 3G视频通讯终端进行车险理赔查勘,从而大幅提高理赔速度。
公开资料显示,天平保险采取“基于非核心业务外包的低成本”经营模式,除产品设计等最具有竞争优势的核心部分,其他能够外包的业务尽可能采取外包。这种模式下,天平保险的服务已经超越了传统的理赔服务,致力于为客户提供全面的汽车安全服务,在业内首家推出“非道路救援免费增值服务”等7项电话车险服务承诺。