商报讯(记者 李子君)7月1日开始,北京市66家三级医院及区县的骨干医院,有望进入到全市统一的预约挂号平台开展预约挂号服务,二级医院也将从明年1月1日起开展预约挂号服务,并争取纳入统一挂号平台,届时患者不必通宵排队,也能挂上大医院的专家号。这是北京市卫生局副局长毛羽昨日在“北京市深化医疗卫生体制改革情况”新闻发布会上透露的消息。
毛羽告诉记者,改善预约挂号服务是北京的医疗机构服务流程的重大变革,从今年6月1日起,市卫生局直属21家三级医院将首先扩大预约挂号服务范围,包括普通号、专科号、专家号在内的全部门诊号均纳入预约挂号之列。预约的方式有电话、网络、窗口、医生工作站医生之间的互约、社区和大医院的绿色通道预约转诊制度。
据统计,2011年1-4月,北京49家三级医院就诊患者的预约比例为24.7%。其中复诊预约比例达到48.65%。毛羽表示,将在各个医疗机构进一步规范预约挂号的号源投放、预约方式等。建立统一预约挂号平台后,各医院80%的号源将放在网站、电话和医生间相互预约等预约挂号里,只有20%的号源放在门诊窗口。
毛羽坦言,此前预约就诊比例不高,主要原因是在大多数老百姓观念当中,仍然觉得到窗口挂号最放心,很多患者和家属在大厅排一夜队,却并不清楚打电话或上网也能挂号。“有望在7月启动的预约挂号会以电话预约为主,为了方便患者,届时将不再保留各医院现有的预约挂号电话号码。”毛羽说。
据了解,几年前,北京曾在部分医院试行过预约挂号,但没有坚持多久就停止了,对此,毛羽表示,建立平台预约挂号后,还要依赖各医疗机构对此项工作的认识和准备情况,如果各医院准备不足,发放的号源和号量不同,即使建立统一的平台,也无法解决看病难的问题。
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解医生多点执业难题 北京将建双选平台
商报讯(记者 李子君)针对由于医院与医生信息沟通不畅、医院之间医疗责任险进度不一导致的医师多点执业遇冷问题,北京市卫生局副局长毛羽昨日表示,未来北京将建立医生与医疗机构之间的双选平台,并进一步推动医疗责任险的全面普及。
据毛羽介绍,目前北京有100多名医生提出多点执业的意向,未来在人数上潜力仍然很大,而信息沟通不畅成为医师多点执业推行的最大瓶颈。
“医生希望实现多点执业,但是能去哪些单位执业自己并不清楚,对于医疗机构来说,也不知道能在哪里找到医院急需的医生,双方的信息太不流畅。”毛羽表示,市卫生局正在着手建立一个平台,想要多点执业的医生未来可以在这个平台上登录,医疗机构也可以在上面提需求,使更多的医疗机构和医生进行双向选择。
事实上,医生到所在医院以外的医疗机构行医,最担心的就是出现医疗事故之后自身权益无法得到保障,为医生上医疗责任险则是保护多点执业医生的重要方式之一。
“目前各医疗机构的医疗责任险进度不一,这给希望实现多点执业的医生带来很大困惑。”毛羽告诉记者。
此前,北京市卫生局副局长邓小虹曾表示,申请多点执业的医生必须上医疗责任保险,一旦发生医疗纠纷,可以最大限度规避赔偿风险。对此,毛羽称,目前,市卫生局已与保监局和保险公司进行协调,保险公司随时可以给医疗机构多点执业医生提供医疗责任险的服务。