尽管动车、城际和高铁旅客列车从昨日起全面开始销售实名制火车票,被业内认为是中国铁路改革迈出的关键一步,可以在一定程度上起到打击票贩子的作用,但包括办临时证明不需介绍信以及非二代身份证手动识别等漏洞的存在,预示着铁路实名制售票在具体操作中尚需完善。
票面增加姓名和身份证号
“早就应该实行实名制了,这种方式比较安全、踏实,还能打击票贩子。” 昨日下午,前往北京南站购买6月1日动车票的黄先生成功购买了一张从北京开往青岛的动车组车票,记者看到,实名制车票与普遍车票的区别,只是在左下角增加了旅客的姓名和身份证号码。
据北京站宣传科科长于学进介绍,从昨日下午3时开始,乘坐D、C、G字头三类动车组列车出行的乘客(免票儿童和儿童票除外)需凭居民身份证等23种有效身份证件或复印件在车站、火车票代售点售票窗口购买火车票。1.5米以上、16岁以下的未成年人购票的有效证件还包括学生证。铁路部门也在上述地点设立了二代身份证识别器,只要是本人持二代身份证原件在以上售票点购买车票,识别器只需花几秒钟时间即可读取信息。
记者尝试在自动售票机购买了一张短途D字头车票,在点击选定需要购买的车票之后将二代身份证置于识别器读取区,短短几秒钟之后便读取成功,投入相应人民币之后即可出票、找零,整个过程不超过1分钟。
车站负责人提醒,旅客在今后购买动车组火车票时,最好携带二代身份证原件,方便读取以节约购票排队时间,此外,在乘车当天也需随身携带并保管好证件以便随时查验。
办临时证不需介绍信或成大漏洞
“本来政府规定没带身份证的,办理临时证明时需要提供介绍信,可我没拿介绍信,就随便说个身份证号也给我办了,这虽然看似便民,却是很大的漏洞。”乘客张小姐告诉记者,自己临到售票厅才发现没带身份证,抱着碰运气的心态前往临时证明办理处才发现,根本不需要介绍信便开出证明。
根据此前北京市铁路局发布的信息,对于忘记携带有效证件的购票人士,需要持介绍信前往车站专门设立的铁路公安制证处办理临时身份证明。在办理窗口向工作人员告知本人身份证号码及介绍信,并经过公安身份证系统验证之后即可办理。在张小姐看来,不需要介绍信便可办理临时证明, 如果未来票贩子与内部人员合伙倒票,这恐怕是最大的漏洞之一。
手动识别证件留“操作”空间
值得关注的是,除了二代身份证可以用识别器读取之外,其他各类有效证件只能在火车站售票窗口人工输入信息,不但比起机器识别在效率和准确性上有一定差距,也有可能为票贩子趁机倒票提供可乘之机。
火车票收集爱好者吕喆在体验过自动售票机购票之后告诉记者,二代身份证以外的22种证件为非接触性识别,手动输入过程中,不但很容易出现错误,而且在验票环节,如果碰上春运等高峰期,乘务员仅凭肉眼无法在几秒钟的时间内对持票者的信息核实准确,这可能给票贩子留下钻空子的机会。张慧敏/文
商报实习记者 王聪/摄