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2011年7月8日 版面导航 放大 缩小 默认        

你的保障 我的承诺
——记太平洋寿险北京分公司寿险顾问张秀荣
 

  时至今日,张秀荣在太平洋保险从业已经13年,现在已成为寿险营销服务领域的专家。一路付出,一路荣誉。今年,张秀荣以优异的成绩,受邀出席太平洋保险成立20周年司庆典礼。张秀荣把客户的保障看做自己一生的承诺。

  1998年,张秀荣对保险几乎一无所知。她的爱人发生交通事故,交警在处理事故时说,“要是有保险就好了”。正是这句话让她第一次意识到保险的重要性。偶然间,张秀荣接触到太平洋保险,就毅然做出决定,要通过宣传保险来让更多的人增强保障。从业一年后,张秀荣就荣获优秀营销员称号,为她的寿险营销之路奠定了坚实的基础。

  从事保险让张秀荣真正认识了保险的价值和意义。在这13年从事保险的历程中,她深深感到保险是家庭经济坚强的柱石,保险是人生价值的保障。张秀荣说,“‘平时注入一滴水,难时拥有太平洋’,就是对保险功能一个非常形象的描述”。

  客户的一次次出险理赔,让张秀荣不断强化着保险理念,并真正感觉到客户在最无助、最无力承担沉重的经济压力时,通过保险得到了保障。

  就在不久前,张秀荣接到一位客户的电话,客户哭诉的困境令她非常震惊。这是一位老客户,爱人患了淋巴癌,花了很多钱做手术,手术后还需要昂贵的药物来维持生命。突如其来的困境让客户惊恐不安,无助中想起了10年前买过的大病保险,所以打电话向张秀荣求助。当天中午,张秀荣就赶到客户家中,办理好理赔手续。

  张秀荣看到了客户眼中的泪水,更看到了客户眼中重新燃起的希望,再一次感受到保险对于每个家庭的重要性,更感受到身为一名保险营销员的责任和使命。从业13载,正是这份责任和信念,还有客户的信任和期望,使她坚定了做好保险服务工作的信心。她始终坚信,只要用爱心、信心、耐心、诚心对待每一位客户,就会让客户理解和信任她所从事的工作。

  张秀荣说,“客户是我人生中最大的财富。风雨13载,我感谢所有的客户对我始终如一的信任和认同,这是我在保险之路上不断前进的动力”。虽然她已步入中年,但仍有一颗年轻的心,有着对保险事业的执著,更有着专业的保险知识和优质的服务品质。她想在有生之年,让自己接触到的所有的人了解到保险的真正意义。谈起未来的规划,张秀荣最大的憧憬就是让保险走进千家万户,给更多的个人和家庭提供全面的保障,拥有幸福无忧的生活。

  商报记者 崔启斌/文

  太平洋寿险/供图

 
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