随着学生暑假的到来,旅游也进入了旺季。适合家庭出行的长线出境游线路开始火热起来,旅行社纷纷推出了暑期的押宝线路。而且使出浑身解数,将线路产品进行包装。对于消费者而言,简单的比较价格并不科学,细究行程的食住行游至关重要。
调查样本
澳大利亚、新西兰12日游
线路价格
凯撒:澳大利亚、新西兰12日体验之旅(8月16日出发)16888 元/人
佰程:澳大利亚、新西兰品质12日(8月22日出发)16800 元/人
众信:“纵横之旅”澳大利亚、新西兰(北岛)12日(8月19日出发)17600 元/人
点评:从价格来看,三条同类型的线路价格相差无几。除了众信高出其他二者近800元之外,这三条线路貌似雷同。不过雷同的线路中也会暗藏玄机,最有效的方法是将其游住行及自费项目等方面做比较,从细节中发现品质差别,最终选出满意的线路。
交通比拼
凯撒:去程乘坐东航MU5183(待定)、MU737(待定),需在上海转机。回程乘坐东航MU562 (待定)、MU5186(待定),需在上海转机。
佰程:去程乘坐南航CZ381(待定),需在广州转机。回程乘坐南航CZ302(待定),需在广州转机。
众信:去程乘坐国航CA 173直飞悉尼。回程乘坐国航CA 178直飞北京。
点评:乘坐国际航班很辛苦,行程中的转机环节无疑会增加游客的疲劳程度。所以众信的直航明显胜前两者一筹。业内人士表示,旅行社选择航班常有不确定性,尤其是中途转机的时间如果过长,会直接影响游览时间。
再比较这三条线路,转机线路耗时更长。凯撒和众信的线路中去程均在飞机上过夜,第一天一早到达目的地开始游览,不免有些疲惫。佰程线路则是在第一天晚上抵达目的地,在酒店休整一晚后第二天开始游览。
行程比拼
凯撒:墨尔本(旧国会大厦广场、皇家植物园、圣派翠克大教堂、菲兹路易公园、王子桥)—奥克兰(海湾大桥、高级住宅区、伊甸山)—罗托鲁阿(爱哥顿牧场、新西兰农庄、毛利文化区、罗托鲁瓦湖、红木森林)—布里斯班(袋鼠角、布里斯班河、南岸公园、黄金海岸、华纳电影世界、天堂农庄)—凯恩斯(大堡礁、热带雨林)—卧龙岗(Sea Cliff Bridge、Austinmer海滩、Flagstaff Hill)—悉尼(邦迪海滩、玫瑰湾、双湾、歌剧院及大桥、船游悉尼海港)
佰程:卧龙岗(Sea Cliff Bridge、Austinmer海滩、Flagstaff Hill、 Kiyama 天然喷水柱、外观南天寺)—悉尼(外观海德公园、外观圣玛利亚大教堂、歌剧院及大桥、皇家植物园、麦考里夫人椅子、玫瑰湾、双湾、岩石区)—奥克兰(伊甸山、帕内尔文化区、海湾大桥、工党纪念碑、马信海滩)—罗托鲁阿(毛利文化区、地热保护区及火山喷泉区、爱歌顿农场、红树森林、市府花园)—布里斯班(袋鼠角、南岸公园、布里斯班市政厅、滑浪者天堂、华纳电影世界、天堂农庄)—墨尔本(墨尔本旧监狱、圣保罗大教堂、雅拉河、王子桥、弗林德斯火车站)
众信:悉尼(歌剧院及大桥、皇家植物园、邦迪海滩、船游悉尼海港、悉尼水族馆)—凯恩斯(大堡礁、诺曼外堡礁)—布里斯班(袋鼠角、南岸公园、故事桥、黄金海岸、天堂农庄、华纳电影世界)—罗托鲁阿(黄金海岸、罗托鲁瓦湖、红木森林、毛利文化区、地热保护区和火山喷泉区)—奥克兰(海湾大桥、伊甸山)—墨尔本(体验普芬蒸汽火车)
点评:三条线路的景点安排差别不大,只是佰程线路没有在凯恩斯游览,游客错过了大堡礁是一大遗憾。业内人士认为,12日的澳洲行程非常紧张,游客在行程后期容易疲惫及产生审美疲劳。所以作为澳洲游览的重点,悉尼放在首站较为科学。凯撒线路中将悉尼放在末站,一定程度上会影响游览效果。
自费安排
凯撒:8项 (墨尔本夜游 、凯恩斯热气球之旅、 罗托鲁阿及波利尼西亚温泉 、凯恩斯海底漫步 、悉尼夜游 、凯恩斯绿岛直升机观景飞行、凯恩斯绿岛潜水 、布里斯本夜游)
佰程:4项(墨尔本夜游 、黄金海岸夜游 、悉尼夜游、罗托鲁阿地热温泉及波利尼西亚温泉)
众信:10项(悉尼夜间游览、黄金海岸夜间游览、黄金海岸白天游览、凯恩斯热气球之旅、海底摩托车(外堡礁)、深海潜水、海底漫步、直升机、水上飞机、新西兰毛利歌舞表演+波利尼西亚温泉)
点评:看起来丰富的自费娱乐项目其实是旅行社的利润来源之一。澳洲线路的自费项目,除了都市中游船外,大多数为凯恩斯和黄金海岸的海上及海底娱乐项目。由于佰程线路中未涉及凯恩斯,故自费项目整体减少。众信线路中的重点环节就是凯恩斯和黄金海岸,所以罗列的自费项目最多。
业内人士认为,自费项目在某地过于集中的话,会影响游客的游玩兴致。建议游客面对众多的海边娱乐自费项目时,不可只听导游的推荐,要分析其是否有消费的价值。
小结
因为众信选择直航往返,故机票成本高。综合比较来看,三者价格相差不多,佰程线路中不含凯恩斯会成为部分游客放弃的理由,不过对于钟爱悉尼的游客倒是可以选择。
8月份的澳洲正值初春,“下海”游客数量有限。相比之下,众信的行程中较多时间给了海滩游览,其包含的自费项目较多。在导游不断地推介下,游客容易产生厌烦情绪。商报记者 师兴/文 CFP/供图