星级酒店提供擦鞋服务不是新鲜事,不过大部分星级酒店都用擦鞋器为宾客服务,人工擦鞋服务并不多见。近日,位于北京宣武门路口南侧的宣武门商务酒店推出了人工擦鞋服务,而且是正宗的老北京擦鞋手艺。
在宣武门商务酒店大堂内,记者看到了身着老北京长袍的擦鞋师傅,旁边就是舒适的擦鞋椅。看到这番景象仿佛走进了古老的胡同,纯正的老北京气息十分浓郁。据了解,在酒店入住的宾客凭房卡可免费享受一次擦鞋服务,其他消费者只需20元也可享受服务。这位擦鞋师傅就是地道的老北京人,他告诉记者,为了掌握正宗的擦鞋手艺,他专门前往擦鞋名店翰皇学习实践。这位师傅告诉记者,与市面上的擦鞋服务不同,这里擦鞋要按照严格的步骤:清洗、擦渗透油、擦油、抛光,这样才能达到对皮鞋的保养。
能够把北京传统擦鞋服务引入星级酒店,实为一种创新。宣武门商务酒店相关负责人告诉记者,这里主要面对商务旅行市场,来此入住的商务客人较多。不少宾客在北京需要进行一系列的商务洽谈活动,而大堂的擦鞋服务满足了他们的需要。一位来自江西的宾客告诉记者,他们一行人都体验了这项服务,感觉很贴心,而且这种老北京特色服务文化让他们颇有兴趣。
酒店负责人表示,设立此服务目的不是盈利,而是为了便捷更多商务客人。而且老北京擦鞋行当已不多见,将它引入酒店,是对民间文化的一种保护,也能让来往的四海宾客进一步了解北京。这位擦鞋师傅是地道的老北京人,在服务宾客时经常会为他们讲述北京的历史和好玩的地方,打开了让宾客认识北京的窗口。记者了解到,已有不少酒店同行在宣武门商务酒店观摩、学习这项服务,希望也能引进类似的特色项目。
商报记者 师兴