“国内租车市场潜力巨大”
一嗨租车副总裁兼CFO 黎洋
世界上所有发达国家的租车行业都相当成熟。比如说美国,其全国约有300万辆车的市场规模,年产值约在200多亿美元。随着汽车文化的崛起,无论是旅游还是商务,都有越来越多的移动性,从一个城市到另外一个城市,都会造成租车需求的上升。所以,这个市场的潜力巨大。现在来看中国的现状,这个行业正处于方兴未艾的阶段,市场规模比较小。今年只有40万-50万辆车,集中度也很低,一嗨租车2%-3%的市场份额已是全国前三的租车公司。
“OTA可以通过App降低用户获取成本”
去哪儿网CEO 庄辰超
OTA可以通过App绕过搜索引擎,降低用户获取成本。与此类似,单体酒店通过App也可以绕开OTA,通过更便宜的渠道获取用户。对酒店而言,整个下游的媒介是不一样的,它可以通过增加媒介的供给降低成本。最本质的是怎样才能把用户控制在自己手里,如果不能直接控制住,通过分散下游的供给来控制用户,这也是直销和分销的本质。
从酒店集团来讲,酒店最应该做好服务,争取把客户吸引到网站。对于单体酒店来说,直销是为了制衡,做了直销系统之后,获取客户的渠道从一般的OTA扩展到媒体类网站,这意味着它下游的供应商的竞争会加剧。
“创新的本质是不同”
桔子酒店CEO 吴海
别人怎么定义“创新”我不知道,其实创新就是两个字——不同,即用不同的方法做相同的事情,用相同的方法做不同的事情,或者用不同的方法做不同的事情。
创新最重要的就是瞎想。你要敢瞎想。创新方法的问题就是大脑短路。写计算机程序或做电路的人都知道,不管怎么走,走出来的东西永远是一样的。所以,最重要的就是有必要短路,别按常规来走,走走看到底行不行。有人问我们做创新是不是有一套机制做保证。其实,创新是一种基因。你就喜欢创新,就喜欢做不一样的东西。除了酒店的员工,我们公司管理层百分之八九十没有做过酒店,难得的就是创新。我们敢想,我们没做过,一张白纸,永远想做不一样的东西,就是这种基因。栏目主持:周妍