人保H股正式进入恒生综合指数

　　日前，人保集团H股正式进入恒生综合指数，这是该股在香港上市3个月以来纳入的第三个重要指数。

　　据悉，富时指数（FTSE）和摩根士丹利资本国际指数（MSCI）已先后将人保集团H股纳入麾下。人保集团香港公开发行超额认购17.5倍，冻资246亿港元，问鼎2012年新股王。该股上市后股价亦表现亮眼，上市首日收涨7.76%，后市更是一路上扬，截止到3月5日累计上涨31.3%。

　　有鉴于人保集团IPO对香港股市的破冰作用，《欧洲货币》杂志将“2012年年度交易”殊荣授予人保集团，认为在香港市场低迷的背景下，“人保集团IPO的巨大成功复苏了香港股市”。据了解，《欧洲货币》杂志每年从全球范围内遴选年度交易，入选条件颇为苛刻。本次是该杂志继2006年将“年度交易”奖项颁给工商银行A+H股IPO后，时隔六年再次授予一家中国国有金融企业。

　　点评：内地大型金融股的优势源自中国概念和中国经济自身的魅力。随着2013年全国“两会”的召开，新一届政府旨在推动新一轮经济增长的一系列改革举措料将推出。一旦中国经济重新注入增长动力，相信中国金融股将借此东风，延续可持续增长的广阔前景和独特魅力。

　　去年阳光人寿赔付总额过2亿

　　近日，阳光人寿对外发布2012年度理赔数据，该公司2012年度累计赔付总额达21773.73万元，累计赔案共计36076件。所有给付案件均在法定时效内结案，一般案件98.68%以上3日内结案。

　　据悉，2012年阳光人寿把理赔服务作为客户服务重点工作，从理赔便捷度、时效性等方面工作入手，不断升级理赔服务职能，并在国内首创直赔服务。针对事故情节清晰、责任明确，且预估赔付金额在5000元以下的意外医疗理赔案件，在接到客户理赔报案后，阳光人寿理赔专员亲自上门服务，通过3G移动通信技术和阳光保险特有的直赔数据处理平台，进行现场在线申请、系统自动审核、当场结案后即时转账，保证客户第一时间拿到赔款。

　　2012年底，中国保监会保险消费者权益保护局公布了首次全国性人身险公司在承保、理赔和投诉处理三方面的客户满意度测评结果，阳光人寿以理赔客户满意度87.82分和投诉处理客户满意度79.66分的好成绩，获得两项指标评分排名第一。

　　点评：进入互联网时代，3G网络和专项系统为理赔案件审批处理带来便捷，系统操作时间最短可以在30分钟内完成，大大提高了理赔时效。

　　（陈婷婷）