近日，国美推出了一系列品牌文化、发展战略，其中“家安保”服务的拓展正是其具体行为之一。

　　国美负责人介绍，国美“家安保”不仅延长了产品的维修时间，同时扩大了免费保修的范围，例如，由于厂家技术或材料造成的瑕疵、日常使用的正常磨损，由于电压不稳、潮湿或内部冷凝等自然因素造成的损坏，是不包含在一般的保修范围内的，而“家安保”的服务则包含了上述部分，还包括各种不在一般保修范围内的遥控器。据了解，去年国美对“家安保”服务进行拓展，增加了一系列增值服务。从延保之日起，消费者无需承担维修配件费用和人工费用。