第10讲

　　展览会产品

　　展览会产品分为三种，一是核心产品，即展览会为参展商、观众提供相互交流、交易的平台；二是形式产品，包括展览会的基本信息（举办的时间、地点，主办、承办、协办、支持、赞助单位）、开幕式、现场展览展示、附设的会议活动、品牌和标识等；三是附加产品，即展览会提供的特邀买家服务、“一对一”在线服务、观众信息共享服务、网络展览会服务、现场调查服务、展后跟踪服务、旅游服务等。在这些产品中，参展商最为看重的是核心产品。展览会能否为参展商和观众提供这样一个交流的平台是决定参展商参展与否的重要因素。随着国内会展业的发展，在提供核心产品的同等条件下，越来越多的参展商也更看重附加产品。各项综合性的服务也成为主办方客户维护的重要手段。

　　栏目主持：韩金萍