北京商报讯（记者 肖玮）临近春运，频发的票务短信骗局让消费者和航空公司均感到十分头疼。昨日，北京商报记者从天津航空了解到，近期有旅客通过该公司官方客服热线反映，收到不明手机号码发送的短信，短信内容为旅客购买的航班有变动，要求旅客联系他们提供的客服电话进行机票变更与退票业务，并需要收取手续费。

　　天津航空发布警示称，若旅客收到类似短信请联系天津航空官方客服进行确认，或登录天津航空官网、官方微信查询航班动态。如航班发生变更时，天津航空会第一时间通过官方短信平台通知旅客，请各位旅客仔细核对发送短信的号码进行辨别。

　　另外，一般情况下旅客还可通过以下方法进行辨别：看短信是由什么号码发出的，真实的机票信息提醒是由航空公司官方短信号码发出的，旅客需联系官方客服核实；认真核实短信中提及的航空公司、航班号、出发地、目的地；除非恶劣天气，否则航空公司很少取消航班，即使取消航班，一般也会建议旅客退票等。