随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，通过伪基（网）站假冒银行客服电话发送短信实施诈骗，电信诈骗案件数量呈现逐年上升趋势。作为最贴近客户的基层金融服务单位，为协助当地公安机关打击电信诈骗犯罪活动，维护广大人民群众的切身利益，近日，中国银行北京西城支行携手公安局西城分局开展了防范电信诈骗宣传活动。

　　本次活动中，中行工作人员在支行营业部外悬挂横幅并设立宣传点，在网点支行针对每一位来办理业务的客户发放宣传折页和防范诈骗手册，有效提升本次宣传活动的覆盖面。同时，针对电信诈骗辐射面广、隐蔽性强、发案率高的特点，耐心向公众客户讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术及应对措施，提示客户在接到诈骗电话、短信或登录互联网时，提高警惕，做到“不听、不信、不转账、不汇款”。

　　公众客户对宣传活动反响热烈，纷纷表示已有效掌握了防范电信诈骗的方法和措施，能及时识别不法分子实施电信诈骗犯罪的手段和伎俩，并将会做好身边家人朋友的防范诈骗宣传。本次活动共发放宣传材料2000余份，宣传效果良好。

　　据中行相关负责人介绍，该行将进一步携手公安机关开展类似宣传活动，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度，树立良好的中行品牌形象。