正所谓树大招风,当互联网行业里早已成常态的屏蔽手段被坐拥7亿多用户体量的微信频频使用时,自然掀起一阵不小的风浪。近日来,腾讯微信封杀了阿里巴巴系多款App的分享接入,这背后自然是两大互联网巨头的角力升级,不过聚焦微信自身,无论从屏蔽第三方接入,还是从自家产品接入来看,腾讯实则在进行着一场攻击与防卫招式兼备、开放平台与生态闭环互存的微信平台平衡战。
“近期微信平台收到的用户举报显示,很大一部分涉及假货售卖、虚假红包、欺诈等违规行为的源头都来自于少数第三方平台链接分享。为保护用户的权益,从源头上避免相关风险,微信公众平台近期将对违规的第三方平台行为逐步整治。”腾讯向北京商报记者发出的官方声明如是表示。
针对微信的出手,大多被封杀的应用软件,如快的打车、网易云音乐等,纷纷指责微信“不公平”,其给出的理由主要表现在,这些被封杀的应用与腾讯自身的相关业务存在直接的竞争关系,认为腾讯此举是为了扶持自家产品成长,刻意为竞争对手设置障碍,因此很难说“理直气壮”。
中国互联网协会研究中心秘书长胡钢指出,从法律层面上讲,互联网企业确实有权针对自身产品运营制定具体的运行规则,这是生态闭环中的重要部分。作为大平台的微信,一方面在不断扩建自己的生态体系,另一方面对生态内各参与力量的行为又有监督与管理的责任。
除了生态体系外对第三方应用的管理,微信自身在腾讯帝国内部也进行着一场攻防战。攻击是指微信需要打造一个完整的生态闭环,集合广大的应用内容开发者,而防卫则是指微信在接入自身产品及第三方产品时又显得谨小慎微,把握商业化与用户体验的平衡。
一位接近腾讯的知情人士告诉北京商报记者:“盈利与用户体验之间的平衡把握不得不说是很头疼的事情。拿前不久推出的微信朋友圈广告来说,前期投放的少数几个大品牌,用户褒贬不一,最初用户会抱着好玩儿的心态,但长此以往,尤其是商业内容的点赞数量大幅增长,会影响到用户的体验,因此微信在这方面的步子也迈得小心翼翼。”
不得不说,微信的这场攻防战绝不是轻松省力的事儿,不仅在行业内会引来同行业对手的指责,而且自身也如履薄冰。北京商报记者 吴辰光 曲忠芳
(详见B2版)