北京商报讯（记者 陈杰 曾威）3月13日，在“3·15 国际消费者权益日”到来之前，国家旅游局正式启动为期两年的“万名社会监督员”行动，希望借此调动社会力量广泛参与，促进旅游业健康发展。

　　国家旅游局3月13日召开旅游服务质量社会监督员座谈会暨第一批社会监督员聘任会，国家旅游局局长李金早、副局长杜一力在会上为第一批社会监督员代表颁发聘书。据悉，从2015年4月25日至2017年4月24日为期两年的时间里，“万名社会监督员”将通过自身的旅游体验感受，为旅游部门出谋划策，加速旅游部门解决旅游业发展过程中的瓶颈问题，并提质增效，为广大游客营造更优质的出游环境。

　　会上指出，社会监督员是广大游客的代表，通过自身旅游的体验和感受，能够发现旅游业发展过程中的问题，把各方面意见和建议提供给各级旅游部门，为营造更优质的旅游出行环境提供帮助。