北京商报讯(记者 谢佳婷)追求原创、定位高端的北京建材经贸大厦在今年“3·15”变得亲民起来,特邀北京市消协专家、歌尔西亚门窗等材料商以及设计师开展了一场别开生面的公益咨询服务,为消费者提供权益保障、装修设计与施工、木门、橱柜、陶瓷、涂料壁纸、地板、内饰等材料的优劣鉴别等各方面的咨询。
北京商报记者在现场看到,不少消费者与家人结伴而来,有的在咨询各种材料,有的在与设计师洽谈设计、施工,有的正焦急地向消协专家投诉,十分火爆。“近两年装修投诉呈上升趋势,主要表现在装修质量上,环保不达标也是一大投诉重点,这主要是因为装修公司不诚信经营导致。”朝阳区消协投诉部主任韩卫林提醒消费者,一定要加强自我保护意识,注重装修后的空气检测程序,最好在装修完工、购买家具后分别检测一次,以免出了问题责任不明。