北京商报讯(记者 孟凡霞)交通银行北京市分行日前组建了“心理社”与“手语社”,向社会传递温暖与爱心。截至目前,有146人与63人分别加入心理社与手语社。其中68人在2014年参与分行首批员工心理辅导员系统培训,22人取得了国家三级心理咨询师认证。
据了解,交行北京市分行为提升服务特殊群体客户的能力及水平,有计划地组织一线员工进行服务手语的学习,为110余家营业网点培养手语小教员,普及手语专业技能。