趋势篇

　　渠道下沉

　　●市场新蓝海

　　●城镇化进程推进

　　●加快农村电商平台建设

　　继跨境电商之后，农村电商成为电商领域一片新蓝海。面对日益饱和的一二线城市，农村电商成为各大电商新的战场。

　　912亿元交易额再创“双11”新纪录。就在“双11”结束后，阿里在现场宣布推出首届淘宝年货节。这个节日将主要服务于农村市场。农村电商市场成为一个无法估量的巨大市场。

　　在年初发布的中央一号文件《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》中明确指出，要支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电商平台建设，开展电商进农村综合示范点。

　　现在谈一二线城市已经趋近于饱和还为时尚早，但是不管是从用户扩张还是品类扩张的角度，电商在一二线城市都将会逐渐趋近于平稳增长，如何挖掘农村市场等成为保证新增长的关键。

　　国务院办公厅在《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》中指出，农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。通过“大众创业、万众创新”，发挥市场机制作用，加快农村电子商务发展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，推动农业升级、农村发展、农民增收。

　　此前，财政部经建司处长吴祥云在全国农村电子商务现场会上就表示，今年中央财政准备安排20亿元专项资金扶持农村电子商务发展，让电子商务惠及更广泛的中西部地区和更多农村居民，特别是革命老区的农村居民。

　　今年5月6日，阿里启动升级版“千村万县”计划，开始在全国扩张。除了将城里商品卖到农村市场外，还要帮助农产品走出农村。此外，农村物流等基础设施和服务的完善给农村电商提供了强有力的支持。

　　移动发力

　　●反超PC端

　　●打造“逛”体验

　　●新入局者发力

　　今年是移动电商打基础的一年。在政策支持下，移动电商进入到快速发展阶段，但未来还有非常大的发展空间。

　　今年“双11”，移动电商已经达到69%，而京东、唯品会等移动电商已经占80%左右，即2015年是移动电商与PC电商的分水岭，以前80%PC电商，20%移动电商。

　　天猫“双11”统计数据显示，全天912亿元交易额中移动端占比为68%，远超上年“双11”的42.6%。其中，“双11”开启的前半个小时里，无线端交易占比达到74%。

　　各大电商平台均看到了移动电商的发展趋势。移动电商战略的成败将决定着未来三年的电商行业格局。除了传统电商从PC端向移动端转型外，今年包括达令App、蘑菇街等一大批移动电商发展迅猛。未来，还将有更多新入局者瞄准移动电商。

　　目前，移动电商多提供一些跨境商品吸引顾客，但由于这些商品来自于全球，目前也开始受到政策、汇率波动影响。不过，从根本上讲，移动电商的“逛”体验将满足越来越多的消费需求，尤其是对于“90后”等新消费群体。

　　手机移动端已成为消费者的一个“器官”。消费者在移动端网购已由“具项型购物”向“逛”转型。即消费者没有特定的购物目的，而是把移动电商作为替代“逛”商场的一种消费体验，即在“逛”中消费。

　　此外，以移动电商为基础打造的上门服务、到家服务等O2O项目仍将保持快速发展态势。虽然在资本寒冬下大批O2O项目倒闭，但以外卖等行业为代表的O2O在满足消费者刚需的前提下发展火热。今年3月，由“东哥”（京东董事局主席兼CEO刘强东）亲自负责的京东社区O2O项目浮出水面。京东“拍到家”App昨日正式上线，开始提供超市到家、外卖到家、鲜花到家三项服务。随后又更名京东到家。同时，包括天天果园、本来生活等垂直电商也开始推出到家业务，进一步推动移动端消费。

　　回归理性

　　●垄断、假货待解

　　●税收有待完善

　　●行业竞争回归理性

　　野蛮生长的电商将在政策的指导和规范下逐步走向正轨。电商此前处于探索期，相关政策给了一定的宽容度，但在行业成熟之后，为保障消费者权益将出台相关规范政策。

　　今年“双11”前夕京东和阿里的口水战让人们看到了电商平台丑恶的一面。根据相关法律规定，如果存在胁迫商家站队等现象，将涉嫌垄断等。除此之外，“双11”期间，商家先提价后打折、虚标原价等一系列问题，均涉嫌违返相关法律法规。

　　京东在与阿里的竞争中开始猛戳阿里“山寨、涉假”软肋。今年“双11”前夕，京东发布公开信表示，近日不断接到商家信息，反映阿里巴巴集团在“双11”促销活动中胁迫商家“二选一”。阿里则以各类幽默段子回应，掐架成为“双11”的一道风景。

　　今年5月，法国奢侈品开云集团旗下多个奢侈品品牌在美起诉阿里，称其在知情情况下帮助造假者在全球范围内销售假货——共谋生产假货，并为假货提供销售和运输服务。7月，美国服装和鞋履协会又向阿里董事局主席马云发送了公开信，抱怨阿里对旗下网站打假不力。面对不断增加的舆论压力，阿里也不断表态要加大打假力度。

　　政策方面也在不断加强要求。今年9月1日起，最新修订的《中华人民共和国广告法》正式施行。根据新广告法，在宣传过程中使用的最大、最低、独家等一系列极限用语不得出现在商品列表页、商品的标题、副标题、主图、详情页，以及商品包装等位置。而这一行为曾是电商企业宣传的重要方式。

　　总结今年以来的政策环境和市场环境可以看出，国内面临的政策监管将更加严格和规范，未来，越来越多的规范性政策、法律、法规将会在电商领域出台。电商领域也将由传统的游离在法律边缘的最野蛮式竞争逐步回归理性。