北京商报讯(记者 刘亚力 郑艺佳)昨日,新东方在线旗下视频直播网站酷学网宣布推出更具互联网模式的会员服务,并率先在新东方体系内尝试跨业务线O2O,整合集团内部线上线下有效资源。
曾有代理商指出,单纯的在线直播课,课程信息零散单一、缺乏系统服务。酷学网负责人张枫也发现,用户长期以来对课程有效期及课程购买优惠券等的诉求一直存在,仅提升直播课的内容质量,对于目前的用户来说缺少增值权益和附加价值的吸引力。因此,大量用户停留在注册和领取免费课环节,成为在线直播课程的一大痛点。
为将潜在用户有效变现,酷学网推出了会员服务。“我们希望借会员制度,对用户有一个区分(免费-收费-高收费),以逐步将权益开放给不同层级的用户,抛弃之前只有一条腿走路的方式。”张枫表示。
目前酷学已和新东方面授学校谈了一些酷学会员的线下权益,未来酷学有可能会为新东方各个子公司及分支业务建一个专区,令其在酷学上开课,成为新东方跨业务线布局O2O的先例。