为增强保险消费者的维权意识,中国人寿财险特地在微信公众号推出保险知识宣传活动,以增强保险消费者维权意识为目的,通过线上互动问答,起到积极的宣传教育作用。
做好保险消费者权益保护工作是保险业服务社会的重要体现,也是金融业健康发展的根基。通过线上问答活动,让消费者既能了解实用的车险知识,还可获得手机、流量、自拍杆、充电宝等奖品。国寿财险希望通过这种方式,进一步畅通保险公司与消费者之间的沟通渠道,提高消费者放心消费、安心消费的信心。同时,也为提升公司整体服务品质,营造良好保险消费环境贡献一份力量。北京商报记者 许晨辉