■ 在华水土不服
■ 房客接连投诉
■ 规则还需落地
■ 监管有待重构
本就在华水土不服的Airbnb再度遭遇“分享”危机。12月29日,一位消费者向北京商报记者反映,自己通过Airbnb预订的房间,在入住前两天被房东擅自取消。虽然Airbnb方面愿意对消费者做出赔偿,但房东是否可以在游客入住两天前擅自取消订单、留给游客的找房难题谁来解决这些问题还是引人关注。再加上近日不断发酵的“上戏学生毁房事件”,由Airbnb引起的“分享模式难题”已成为业界热议的话题。
近期,美国在线短租行业鼻祖Airbnb在国内市场接连遭遇投诉。在“上戏学生毁房事件”余音未了之际,房东单方面取消订单的投诉又出现。(见4版)