“3·15国际消费者权益日”是个神奇的日子，因为在这一天前后一段时间，企业欺骗消费者的各种“丑”，都会被集中揭露出来。这一期间，各路媒体、各大舆论平台，纷纷化身维权先锋，争相为消费者打抱不平，让无良企业无处遁形。

　　今年是这个消费者节日的第35个年头，企业欺诈模式从骗局升级到了套路，让消费者难以明辨曲直。面对新的市场状况，北京商报联合北商研究院，将以往的“3·15”调查报告进行了一次全方位改造，从单纯曝光黑心企业行为，到全面揭露问题企业套路，从而让消费者深入了解到骗局背后。

　　在这本沉甸甸的“3·15”调查报告中，我们为您梳理了涉及消费者生活方方面面，包括教育、电商、汽车、金融、快消、家电、互联网、收藏等十余个业态。这本防骗宝典，也将成为无良企业的梦魇。

　　“3·15”调查报告成为呵护消费者权益的保护伞只是它的功能之一。更重要的是，我们希望通过媒体对问题企业的揭露，能够警示从业者，让欺诈套路烟消云散，还原一个清澈的消费环境。

　　在互联网发达、全球一体化的当今，一些无良企业的套路，也在时时刻刻影响着中国的美誉度。套路可大可小，但给品牌带来的伤害却是无穷无尽。（见T01-T56版）