■ O2O趋冷
■ 线下落子
■ 优势渐显
■ 集合模式
曾经火爆的O2O服务模式逐渐走向冷静,开始去泡沫化,58到家逆市开起了实体店。4月9日,北京商报记者走访发现,58到家实体店可以为客户提供面试保姆、月嫂的服务。分析指出,生活服务平台应当大范围铺设实体店,集合服务品类。但多数平台不能充分利用实体店,导致成本增加,最终闭店关张。
在线上服务倒逼实体商业转型的背景下,定位为生活服务平台的58到家在北京悄然开设了实体店。
58到家相关负责人向北京商报记者确认,今年3月底,58到家在北京新开设了两家线下体验店,主要作为提升用户体验、承接售后服务,为客户与家政员预约、面谈提供场地,“不作为业务的成交渠道”。(见5版)