为吸引更多中国团队赴马来西亚进行企业会议和奖励旅游，马来西亚会展局携23家合作伙伴来华开展推广活动。作为中国出境游市场热门目的地，马拉西亚逐渐将手伸向商旅市场，意在用团体拉动高端旅游消费、提高利润点。在单纯旅游方面，马来西亚利用多元人文文化和交通便利以及旅游成本低来吸引中国游客，对商旅团队来讲，马来西亚能够推出更多的如酒会赞助、文化表演等增值优惠服务。但同时，马来西亚在会议专业度、航空安全宣传等方面仍需提升。

　　多举措促商旅市场

　　4月18日，马来西亚会展局与会议中心、酒店、地接社和活动策划公司等23家合作伙伴来华开展推广活动，意在吸引更多来自中国的企业会议和奖励旅游团队。作为中国出境游市场的热门目的地，马来西亚也逐渐将目光瞄向中国商旅市场。在活动中，马来西亚会展局推出新版企业会议和奖励旅游优惠措施——双重优惠 XP（MTD XP）奖励计划，并对槟城、兰卡威、沙巴、古晋和吉隆坡五个会奖旅游目的地的资源项目进行介绍。

　　马来西亚会展局首席执行官Datuk Zulkefli Hj. Sharif表示，截至目前，中国市场商业活动的业务非常鼓舞人心且呈现持续增长。2016年，马来西亚会展局（MyCEB）支持了中国赴马来西亚参加会议旅游团队客人29931位，为马来西亚带来4.36亿马币（约合6.8亿元人民币）的经济效益。通过不断吸引中国市场，MyCEB的2016年中国赴马来西亚会奖市场的业务相比2015年同比增长了62%。此外，Datuk Zulkefli Hj. Sharif透露，马来西亚将在福建新开设签证一站式中心。

　　附加奖励项目丰富

　　马来西亚作为商旅目的地，通过推广企业会议和奖励旅游项目，吸引更多高端旅游消费群体，拉动在旅游方面的消费。

　　业内人士表示，马来西亚是在采取多方面举措促进中国游客赴马商旅市场的扩大。中国会展经济研究会副会长王青道告诉北京商报记者，会奖旅游本身在交通、住宿、餐饮、活动安排等方面要求更高，人均消费要比普通旅游高出一倍至几倍不等，而其利润率也会随之提高。

　　实际上，从旅游方面来讲，多元人文文化的融合一直是马来西亚的一大卖点。从地理位置上来看，马来西亚位于重要的文化中心之间，西部是印度文化的印度、伊斯兰教的中东和基督教的欧洲，在其东北部则是中国和日本，而这些地区的文化则可以体现在马来西亚的饮食、文艺活动和游客日常的交流之中。

　　与此同时，航运交通愈发便利的优势也是近来中国赴马来西亚商旅市场高增长的原因之一。今年4月起，马航增飞吉隆坡至上海的第二条每日航班。Datuk Zulkefli Hj. Sharif透露，自6月起，马航将新开三个航点，包括6月13日开通的南京-吉隆坡、6月20日的武汉-吉隆坡以及6月26日的福州-吉隆坡三条航线，均为每周三班。并将通过向兰卡威、古晋和亚庇提供季节性或点对点式服务，来促进中赴马旅游发展。

　　会议专业度需提升

　　吸引更高端客群的同时，也对马来西亚的商旅服务水平提出更高要求。实际上，对于企业会议和会奖旅游团队来说，马来西亚是一个成本相对较低的目的地。业内人士表示，高端的会奖旅游在服务上可能会与大众旅游的产品差异很大，马来西亚需要在吃、住、行和会议等方面提供更精细化的服务，避免同质化，以此提高马来西亚旅游消费的多层次化，进而塑造全新的高端旅游目的地形象。

　　北京第二外国语学院教授王兴斌认为，马来西亚针对大众旅游的服务已相对成熟，但在高端旅游，尤其是会议旅游方面，专业度还没有达到成熟的要求。因为会议与商业、产业直接相关，会议旅游对当地的商业、产业发达程度要求较高。相对中国来讲，马来西亚在大部分商业、产业业态中不具优势。所以，马来西亚来华吸引专业的会议旅游客户并不容易。

　　此外，多位业内人士认为，实际上，中国游客赴马来西亚旅游，依然对航空安全存有“心结”。所以，马来西亚首先要打造安全的旅游服务并对此宣传推广，塑造旅游安全的形象。

　　北京商报记者 关子辰 左靖远