4月19日,小米发布了年度旗舰手机小米6,这是小米等待了七年的工业设计巅峰。走过有争议的2016,小米需要杀手级的产品重回巅峰,这并不容易,但从去年小米Note2和概念机Mix开始,小米在产品和运营、销售多个维度寻找平衡、继承优势、弥补短板,加速反攻。
性价比:坚持再坚持
产品是最好的武器,小米6拿出了最好的配置:高通骁龙835、光学变焦双摄、四曲面陶瓷机身、6GB内存标配。
特别是今年初在原材料上涨和汇率变动的不利趋势下,调整手机价格成了国产手机厂商集体的选择,小米6将售价定在了2499元,充分显示了小米性价比之王的特质。
小米董事长雷军表示,小米仍坚持贴近成本定价的原则。“现在手机市场竞争激烈,每一步创新都不容易,小米只有往前冲才能胜出。”
过去几年,性价比在手机竞争中的驱动力地位遭遇挑战,渠道、颜值也成为中国智能手机变革一大浪潮,甚至有观点认为,性价比不再成为竞争关键。
这种逻辑容易矫枉过正。性价比在用户选择手机时不再是最大考量,比重可能降到50%、30%。但综合实力比拼的手机江湖,在渠道、颜值多线并进的背景下,性价比仍然是重要筹码,不可或缺。
颜值:非常重要
2014年,小米4以一块钢板的艺术之旅开启了小米对于设计和工艺的探索;小米在2015年发布的小米Note上率先采用了3D曲面玻璃工艺;2016年小米又首创的将3D陶瓷机身的工艺赋予了小米5,并且同年推出了双曲面柔性屏小米Note2和全陶瓷机身小米Mix。尤其是概念机小米Mix邀请了国际顶级设计大师Philippe Starck操刀,强势打造“颜值参数”。
雷军表示,小米一直以探索黑科技为己任,外观工艺更是其中的重中之重。
小米6更将设计升级了又一个台阶,不仅继承了前几代小米设计基因的精华,更突破了过往非黑即白的单调配色,在亮黑和亮白之外,小米6还提供亮蓝版本和陶瓷尊享版,在颜色和材质上做出双重突破,甚至在陶瓷尊享版中加入了18k金的设计,这无疑是在Note系列之后在高端市场再度探路。
而颇具概念的亮银探索版,则是小米Mix之后最大的尝试,科幻和光影效果十足。这些都得益于雷军对工业设计的重视,据悉小米专门设了工艺部,部门里的顶级设计师平均从业时间十年以上。
专利:一切的基础
无论性能还是工业设计,本质上需要具备强大的技术攻关能力。
截至2017年3月28日,小米的全球专利授权量达到4043件,其中国际专利就达到1887件。
仅在屏幕方面,小米的专利就达到102件发明授权。在小米6上,就对护眼屏进行了升级,尤其是护眼显示模式,可以降低发生蓝光辐射损伤的风险,减少屏幕对眼睛的伤害,预防视疲劳,这项技术甚至已经获得国家眼科诊断和治疗工程技术研究中心的专业认证。
去年小米顺应行业趋势推出Mi Pay,实现了手机就是银行卡,至今已经支持全国36家银行,在支付软件上,小米6也进行相应升级,支持支付宝和微信指纹支付,大大方便用户使用小米手机进行线下支付。
WiFi作为手机使用最为频繁的应用场景,手机WiFi信号搜索能力也一直被用户所关注。据了解,普通手机1*1天线存在着信号搜索能力差,覆盖范围小、盲点多的“硬伤”,小米6所采用的2*2双路WiFi是新一代WiFi上网技术,信号接受面积更大,真正做到了在房间内接受信号无死角。
据悉,小米专利攻势异常凶猛,2016年一年就拿下了3326项专利,相比2015年全年495件,2014年全年151件,呈超级爆发趋势。
目前小米还有7000多项专利正在申请之中,总量很快就会突破1万项。
新零售:渠道新保障
虽然是产品发布会,但是雷军还是披露了对于渠道的深层思考,尤其是对线上线下融合模式的新零售的看重。
以小米之家为核心,雷军希望五年完成700亿元销售业绩。
小米此前长期维持小米之家“售后服务站”的定位。去年2月,小米之家全面转型零售店,此后一年,小米增加了50家线下新零售样本。
为了实现线上线下同价甚至同效率,雷军的方式是用互联网策略提高店铺的坪效,即单位面积的产值。
坪效概念源于台湾商界,一坪约为3.3平方米。截至4月19日,小米之家已经开到72家,雷军透露,小米之家的坪效达到26万元,仅次于苹果的40万元,甚至高于奢侈品牌蒂凡尼的20万元。按照规划,小米之家希望今年开200家,三年内实现1000家的布局。之所以一再强调小米之家,无疑是雷军的新零售愿景,一款好的产品需要线下渠道的检验,而线下渠道的发展本质上需要好产品的驱动。
雷军认为,电商有电商的优势,线下店有线下店的优势。如何提高零售店的效率,让它不需要高成本而完成销售,体验和服务非常重要。然后是线上线下结合的问题,新零售模式可行,将极大地帮助实体零售和流动环节向前发展。