在AI的风口上,科大讯飞入选首批国家新一代智能开放创新平台,业界在为这一消息叫好的同时,也有人开始质疑科大讯飞管理者“善于要钱不善于赚钱”。2013-2016年科大讯飞的净利润增速分别为52.95%、36%、12.09%、13.9%,今年前三季度净利润同比下降近四成。科大讯飞高管对此表示,在今年的投入项目中只有教育有盈利的苗头,而科大讯飞将来要由B端转向C端,增加造血能力。目前科大讯飞AI产品的师生用户是8000万,如何完成向C端转型,考验着科大讯飞的市场运筹能力。
教育有盈利苗头
刘庆峰在1999年创立了科大讯飞。由于在语音识别领域拥有先发优势,科大讯飞已成为业界关注的人工智能领域的明星公司之一。 2008-2015年,科大讯飞的净利润一直保持两位数的同比增长,2015年该公司净利润增长率由上一年度的36%降至12.09%,对于净利润增速大幅下滑的原因,刘庆峰解释称,公司净利润增长率下滑主要是向教育2C业务、输入法、云平台等方向加大了投入。
2013年,刘庆峰在媒体开放日透露,科大讯飞已经把超过1/3的人力投入在线教育。2017年中报显示,教育服务及产品的贡献率超过了30%的收入,同比增长57.7%。在今年的投入项目中只有教育有盈利的苗头。而在这之前2C业务方向的投入如何回收成本并盈利呢?
据了解,科大讯飞股份有限公司与新东方教育科技集团联合成立了东方讯飞教育科技有限公司,日前新公司发布了首个智能学习产品RealSkill。RealSkill产品致力于实现考生的口语与写作的智能评分与批改,而科大讯飞在教育领域中的一大优势技术就是英语作文的智能评分。真格教育基金投资合伙人葛文伟表示,这是科大讯飞向C端转型的一大举措。他认为,面向B端的科大讯飞,如果像全通教育那样自己转型做C端产品,通过自己的B端渠道进行推广,效果并不好。如果和C端教育公司合作,把自己的技术应用到C端产品,反而能增加造血功能。
面向B端难积累造血能力
2013-2016年科大讯飞的净利润增速分别为52.95%、36%、12.09%、13.9%,今年三季报显示的净利润同比下降近四成。被业界认为是盈利能力下降。科大讯飞逐渐把增加盈利的砝码放到了教育领域。
据科大讯飞相关负责人表示,目前科大讯飞的智慧教育产品已进入超过1.2万所学校,服务师生用户1500万人,积累课件850万,记录下学习过程数据350亿条。在科大讯飞2017年度发布会上,科大讯飞又推出了“智慧微课工具1.0、智慧纸笔课堂1.0、智慧作业平台1.0、智慧组卷工具1.0”4款智慧教学新产品,发布了智学网的升级版智学网2.0等智慧教育产品。以科大讯飞三季度财报为例,教育领域的前三季度营收同比增长86.74%,毛利同比增长91.69%,智慧课堂产品的应用学校达到3000所。
科大讯飞相关负责人透露,智学网前三季度商业化运营试点效果得到验证,今年开学复购率超过了65%。谈到科大讯飞面向B端的盈利前景,移动互联网教育产业基金创始合伙人尉迟道坤表示,科大讯飞受益于AI风口和政策红利,然而对教育行业来说,任何新技术哪怕优势再明显,要在短期内变现都有很大的难度。
科大讯飞主要是面向学校或to B的客户,而且以硬件产品为主,而不是面向普通消费者的服务变现,C端应用的“奇点”远未到来。因此这种类似系统集成的商业模式决定了它的毛利率不会太高,随着竞争门槛降低,毛利将会逐年下滑,无法积累其自我造血的能力。
通过合作开拓C端市场
互联网教育研究院院长吕森林表示,人工智能做教育的行业商业模式,只能是通过服务收费的方式,要么是跟学校收费,要么是跟家长收费。在中小学教育行业收费会有政策障碍,说家长对收费会提出异议。这个是科大讯飞必须解决的问题。
科大讯飞在自己的B端渠道向家长收费较难,通过和C端企业合作,达到开拓C端市场的目的。早在2016年12月14日,新东方宣布与科大讯飞共同投资成立东方讯飞教育科技有限公司,在科大讯飞智能语音与人工智能技术与新东方教育资源的基础上,探索与拓展相关教育产品的合作与研发。据了解,双方成立的合资公司将专门来做基于智能识别的口语和作文批改。
北京商报记者 刘亚力 实习记者 贾娜