■ 价位中档

　　■ 品牌光环

　　■ 品质问题

　　■ 黏性保障

　　去年还在中国市场大放异彩的全球第一内衣品牌Victoria’s Secret（以下简称“维密”），如今却陷入质量风波。日前有消费者向北京商报记者报料称，她购买的内衣在穿第二次时就出现金属扣掉色，因此她以产品存在质量问题为由要求维密退款。尽管维密按照该消费者诉求退还了款项，但这已不是维密首次出现产品质量问题。在“全球第一内衣品牌”的光环下，摆在维密面前的是如何对产品品质强化管理的难题。在分析人士看来，若品牌不能有效处理产品质量问题，那“掉色”的将不只是一两款产品，更将是品牌在消费者心目中的形象。（见5版）