在全民健身浪潮下，选择跑步、游泳等运动项目和购买自然健康补充剂成为当前国内消费者关注健康的主要方式。如今，国内消费者能够从跨境电商平台便捷地购买到来自世界各地的健康补充剂，其中不少来自于世界闻名的自然国度——澳大利亚。而连续15年冠名支持悉尼马拉松的天然营养补充剂品牌BLACKMORES澳佳宝尤其受到消费者的信任与青睐。BLACKMORES澳佳宝质检溯源经理 Wes Ipsen表示，每一个澳佳宝产品，从取材生产、包装检测到渠道把控都有着严格的制度流程，为消费者提供全面的安全质量保障。

　　自然取材

　　在产品方面，BLACKMORES澳佳宝始终坚持 “自然疗法”理念，天然选材，保障产品质量。据BLACKMORES澳佳宝质检溯源经理 Wes Ipsen介绍，BLACKMORES澳佳宝的产品质量管控从最初的材料选取开始。以BLACKMORES澳佳宝深海鱼油为例，BLACKMORES澳佳宝于秘鲁等地优质渔场签订协议，自然取材，并有专人负责监管。“一瓶看似简单的鱼油从开始捕鱼到最后成品需经历30道质量监控。为保证产品质量，鱼捕上来后的24小时内就要进行产品加工。”

　　值得注意的是，BLACKMORES澳佳宝在选取优质材料的同时注重渔业的可持续发展，早在2012年澳佳宝就已经建立原料可持续发展的相关采购制度。

　　包装检测

　　质量安全管控贯穿于产品从生产到包装再到渠道运输的方方面面，其中包装环节至关重要。Wes Ipsen表示，BLACKMORES澳佳宝从包装环境、包装流程等多个方面进行严格监控，确保产品质量。澳大利亚药监局也会每三年对工厂包装车间进行相关检查。据Wes Ipsen介绍，BLACKMORES澳佳宝包装车间共有8条生产包装线，每一条都是独立运作没有交叉。“为了更好地进行产品管控，只有塑料托盘才能进入包装车间内，不允许木质材料托盘进入。”

　　值得注意的是，为保持产品在有效期间的稳定性，确保消费者购买的产品有效性，BLACKMORES澳佳宝会从批量生产的产品中抽出样本放到品质稳定管控车间进行检测。这样一方面可以确保产品生产过程中的品质管控，另一方面对于产品有效期内的新鲜度和稳定性有着重要作用。据了解，澳佳宝会不定期对已经上市销售的产品进行检查从而保障产品新鲜度和有效性。

　　渠道把控

　　依托于跨境电商的发展，BLACKMORES澳佳宝已经在包括澳大利亚、新西兰、中国等17个市场销售。就中国市场而言，BLACKMORES澳佳宝在2012年进入中国市场，2013年实现覆盖4个一线城市。

　　不过，与中国本土保健品企业主要在商超、药店等线下渠道铺货不同，BLACKMORES澳佳宝等外资品牌主要销售渠道为跨境电商平台，BLACKMORES澳佳宝在中国的销售有90%来自跨境电商平台，这也导致国内部分消费者更加关注产品质量安全。

　　BLACKMORES澳佳宝相关负责人表示，为保障产品质量安全，BLACKMORES澳佳宝对销售渠道有着非常严格的把控。“公司产品会直接运输到国内温度、湿度等条件适宜的仓库中进行储存。同时，为更好地保障产品质量，考拉、天猫官方旗舰店等大电商平台的BLACKMORES澳佳宝产品均为BLACKMORES澳佳宝直供。在与各平台签署合作协议时，BLACKMORES澳佳宝也会对各平台提出仓库满足产品储存条件的要求。”

　　健康观念

　　除赞助马拉松活动，BLACKMORES澳佳宝还致力于在全球普及健康观念，提升健康意识。在国内，BLACKMORES澳佳宝与清华大学开设记者培训班普及健康知识以及健康知识的传播。2018年3月，BLACKMORES澳佳宝研究院出资与清华大学国际传播中心共同设立“2018自然健康传播奖”并鼓励在作出深度报道，产生积极影响的新闻传播行业、食品健康领域的优胜者为健康中国2030助力！