未来三年,将是新零售和人工智能快速推进的时期,实体门店也将进行全面数字化升级。通过线上数据与线下资源的共享,企业将智能化地进行营销和服务。门店全面数字化改造,是升级中的重要一环,也是最具有挑战的一环。
——味多美董事长黄利