北京商报讯(记者 邵蓝洁)在数字化之后,AI技术的运用成为零售行业的主攻方向。近日,国美零售与云从科技签署战略合作协议,双方将共同开启人工智能技术在零售领域的深度应用,基于AI图像识别技术实现国美智能化购物场景。
从消费层面而言,用户在国美门店购物时,AI图像识别系统可以自动识别用户数据,国美通过大数据分析,更加精准地为用户推荐商品,提供服务。国美也可以基于AI图像认证集成更多服务,如门店人流统计、用户轨迹热力图分析等,研究用户购物习惯,从而合理地为用户规划购物路线。此外,AI图像识别技术也将应用于门店的监控和门禁系统,充分保障用户购物过程中的安全性。通过对用户画像和用户行为的数据分析,国美能够做出更准确的商业决策,为用户的个性化服务和精准营销提供条件。