本报讯（融媒体中心记者 张佩雯）为向公租房住户提供方便、快捷的一站式服务，开发区将设置三个租赁服务中心。日前记者获悉，位于亦城茗苑4号楼2单元1层的首个公租房租赁服务中心已经正式投入使用。

　　记者从公租房运营单位北京博大新元房地产开发有限公司了解到，开发区根据公租房项目的分布情况，分别设立了西区、东区和亦城茗苑三个服务中心，力求让住户“就近跑一次”，便能办理完成全部手续。

　　公租房租赁服务中心设有房屋租赁、缴费管理、入住管理等多个服务窗口，住户可一次办结公租房相关政策咨询、申请、缴费、入住、续签、退租、报修、投诉等相关业务。服务中心还增设了动态公示栏，工作人员将定期更新最新的公租房政策和最全的办理办法。

　　据博大新元相关负责人介绍，这也是落实《党建引领“企业吹哨  部门报到”实施方案》的举措，每一个服务中心都设有意见箱，住户可以将自己的意见建议随时投递，公司每天都有专人列出问题台账、解决时间表，并设置专人负责整改落地，及时向住户通报整改情况，接受全体住户的监督。

　　作为开发区多层次保障性住房供应、管理的服务单位，博大新元今年还将走入企业，启动“大学习、大讨论、大调研、大落实”行动，搜集开发区企业和人才对住房的实际诉求，不断完善保障房产品体系，改进服务流程、提升服务质量，力争为开发区职住平衡贡献更多力量。