在刚刚结束的“6·18”大战中，苏宁在行业中独特的全渠道优势再次获得了市场的认可。6月18日晚，苏宁易购发布“6·18”全程战报：从6月1日-18日晚6点，苏宁依托线上线下全场景优势，逆势增长。全渠道订单量同比增长133%，其中，家电订单量同比增长83%，大快消订单量同比增长245%，北京地区线上订单同比增长174.18%。 “6·18”这场阅兵不仅再次验证了苏宁的战略方向，提高了苏宁服务在消费者心目中的美誉度，更折射出中国消费升级进程中的趋势种种。

　　全军出击 线上线下齐发力

　　“6·18”年中大促，苏宁易购独特的“两大两小多专”布局，与线上一同构建了全场景智慧零售生态系统，实现了从线上到线下，从城市到乡镇的全覆盖，为用户搭起随时可见、随时可触的消费场景，满足在任何时间、任何地点、任何服务的需求。

　　“6·18”期间，登录苏宁金融App的用户同比增长172%，83%任性付会员享受到免息。“6·18”当天，37.4万用户享受到苏宁金融联合多家银行发布的金融补贴。6月7日-18日，全国37家苏宁易购PLAZA打造首场“6·18”活动，累计销售金额达到7.5亿元，客流量超1700万；在用户运营层面，37家门店会员销售占比过半，新增会员近8万人。

　　家电方面，“6·18”期间苏宁主场优势持续扩大。事实上，“6·18”伊始，苏宁就在中国家用电器研究院最新发布的《2019中国家电行业一季度报告》中再度夺冠，以22.3%的全渠道市场份额占比旗开得胜。在长达超30天的持久战中，苏宁家电销售持续走高，各品类频频刷新销售纪录。

　　苏宁大数据显示，开售1小时，彩电销量同比增长176%；厨卫电器销量同比大涨183%；冰箱洗衣机销量同比激增189.7%。海尔、美的等头部品牌在苏宁全渠道销售暴涨，纷纷进入亿元俱乐部。在苏宁悟空榜，各大品牌厮杀激烈，C位争夺强者恒强。截至6月18日18时，创维摘得彩电销额冠王；海尔雄踞冰箱销额榜首；美的横跨空调、洗衣机、生活电器销额冠王，成为最大赢家。

　　苏宁服务  渠道下沉助小镇狂欢

　　买得实惠，还得送得快，这是消费者在大促期间最直接、最重要的服务需求。从6月1日-18日，苏宁物流全国24个小件仓，64个大件仓，46个冷链仓，超800家帮客县镇服务中心，超1200家生活帮，投入“6·18”大战。全国各区域仓储、分拨、配送人员，总共十多万人也参与其中，迎战包裹高峰，确保配送效率。6月1日-18日18时，苏宁物流配送包裹量同比增长107%，其中，准时达包裹妥投率达到99.7%。

　　从社区到乡镇，苏宁的渠道触角扎实地向下延伸，助力乡镇参与“6·18”狂欢。数据显示，“6·18”期间县镇消费市场零售云销售额同比增长了222%，销售量同比增长566%，共计3156家门店参战“6·18”。同时，零售云带动苏宁易购县镇市场新增会员数环比提升了230%。

　　据悉，固安县零售云店在“6·18”开业前3个小时的销售额，就已经超过一年前首次开业时前三天的销售总和。这也从侧面体现了苏宁零售云下沉到县镇不仅是把好服务、好产品、好体验、好生活带到了农村市场，更真正意义上实现了全民“6·18”。

　　消费升级  数据折射绿色消费理念

　　苏宁大数据显示，全渠道最热销商品分别是：手机、空调和可乐，堪称夏天三件套。苏宁“6·18”期间，线上的手机品牌销量TOP10分别为，苹果、荣耀、华为、小米、vivo、OPPO、飞利浦、诺基亚、realme和守护宝，苹果依然很抢手；而在线下渠道，则更多的是国产品牌的天下，截止到6月18日，在苏宁遍布全国的线下门店，华为稳坐销量排行榜首位，第二名被荣耀拿下，而苹果仅排名第三。可以看出，在线下手机销售市场，国产品牌在这次“6·18”年中大促集体爆发。

　　整体看来，此次苏宁“6·18”年中大促，国产手机品牌的表现更为亮眼，国内手机市场整体“回暖”，国产手机品牌出货量增长7.2%，除了技术产品升级的原因外，电商平台的以旧换新补贴政策也是拉动手机销售增长的一大因素。

　　苏宁响应国家政策，积极推动“以旧换新”，通过“全民焕新节”、“618年中大促”大型推广活动，连续两次拿出“10亿元补贴”，引导消费者交售旧家电、3C产品，给予用户100-1000元不等的换新消费补贴，并承诺在全国365个城市24小时上门收旧，引导用户绿色环保消费和品质消费。截至6月18日18点，超43万用户，提交回收旧机订单67万单。用户数TOP3城市分别是南京、上海和北京，商品TOP3品类分别是手机、空调和电视。北京商报记者 闫岩