本报讯（融媒体中心记者 于晓玲）老人在家突然身感不适，孤身一人应当向谁求助？7月8日，林肯公园社区的一位李姓老人就遇到了这样的问题，关键时刻，她选择拨打电话求助，也是这通电话帮她接通了社区居委会的热心帮扶，帮老人消除了顾虑，渡过了特殊时刻。

　　其实，最先得到消息的并不是社区居委会。那天下午，社区居委会接到一个求助电话，但打电话的人并不是那位老人，而是社区卫生服务站的医生。原来，这位老人独自在家突然感觉身体不适，双脚发麻，无奈关键时刻家人都不在身边，因之前去过社区的卫生服务站看病，情急之下，老人抱着试试看的心态拨通了社区卫生服务站的电话，想着向医护人员和社区居委会求助。了解老人的需求后，医护人员第一时间联系社区居委会说明情况，几位社工立即放下手头工作，一同前往老人家中看望，询问后才得知，原来老人目前独自一人生活，身体出现突然不适，再加上家人均不在身边的情况，让她心里一下没了底，感觉很焦虑。

　　获悉老人的基本情况后，为确保老人的身体状况，社区居委会的几位社工一边安抚着老人紧张的情绪，一边帮老人收拾好东西，决定陪同老人一同前往医院看病，并试着和老人的家属联系。在医院，社工们主动帮老人先行垫付挂号看病等费用，一路搀扶着老人按医生的要求做各项检查。好消息是，经检查，老人的身体并无大碍，医生建议老人可以通过输氧缓解病情。而社工们贴心帮扶，一直到老人的家属闻讯赶来后，才返回工作岗位继续安心工作。

　　通过一通电话在关键时刻得到的热心帮扶，让老人心存感激。身体恢复后，她同家人一起向社区居委会表示感谢，直言是社区的细心照顾和热情服务，让独自在社区生活的自己感到很安心。

　　而这样的故事在林肯公园社区还有不少，居委会的贴心服务给社区里的很多老人吃了定心丸，让老人感受到了家人般的温暖。“未来，我们也会不断努力，开展更多有关独居老人的帮扶服务，让老人们能在这里安心地颐养天年。”社区居委会的一位社工如是说。