本报讯（融媒体中心记者 张佩雯）正值假期，北京同仁医院南院区热门科室，眼科、耳鼻喉头颈外科等一号难求。针对这一现状，医院建立退号立即“锁号”的预约候补挂号机制，即当号源约满，挂号界面会出现“可候补”字样，为就诊患者最大可能提供就诊机会。此举有效提升了号源分配效率，获得患者肯定。

　　据同仁医院相关负责人介绍，当患者在“京医通”上挂号遇到无号源的情况时，可通过申请登记进入候补序列排队。当有患者进行退号操作后，系统将按排队顺序自动锁号，根据候补患者的登记顺序，直接将退号号源发给等候患者。

　　此外，为防止号贩子再次抢占退号号源，系统还会利用人脸识别技术严格审核登记患者与证件信息，杜绝号贩子冒充候补患者。同时，该负责人提醒大家注意：儿童申请候补号源时，如果孩子没办理身份证就识别不通过，候补号源必须得是办理过身份证的人员才能识别通过。

　　在二楼眼科候诊区，来自长子营镇的患者邱雨桐告诉记者，他正是通过“候补”申请到了今天的号源。“连续等3点钟的放号时间等了大概半个月，眼看着每天的号源一抢而空。”最近，邱雨桐发现在无号源的情况下可“候补”，抱着试试的心态提交了申请，第一次没有成功，挂号费自动退回。到第三次时手机提示挂号成功，他表示，“这真是一个意外惊喜”。

　　据统计，在同仁医院，差不多每天约有300名挂不上号的候补登记患者，像邱雨桐这样“候补成功”的约有8%实现挂号就医。

　　同时，为解决暑期斜视与小儿眼科门诊患者激增、号源不足且就诊集中的问题，同仁医院还科学安排人力与物力资源，在斜视与小儿眼科门诊增加了儿童屈光专台的出诊医生。看眼科必须要先进行视力检查，为了应对暑期就诊高峰，同仁医院眼科在二楼和三楼开设了两个视力检查处，根据患者就诊序号分时段检查，上午人多的时候也不会等很长时间。