本报讯(融媒体中心记者 于晓玲)9月1日起,到荣华街道政务服务大厅办事不用自己提前准备材料的复印件啦!日前,记者从荣华街道政务服务中心获悉,为加快推进街道辖区“放管服”改革和优化营商环境工作,服务大厅在“入厅事项减材料”方面再出新举措,让区内群众享受到更加便利的办事服务。
据介绍,本次具体的便民事项为,办事群众到街道政务服务大厅办理业务时,只需准备申报材料的原件即可,所有需要提供复印件的材料,全部由综窗人员接件后自行复印。同时,相关材料原件将由综窗人员通过高清扫描方式进行留存,初步建立街道政务服务资料库,为推进街道政务服务大厅、社区政务服务站“一窗受理”改革提供信息化支撑。
其实,荣华街道政务服务大厅在优化营商环境的举措上从未止步,从整合单一业务窗口,率先在基层政务服务大厅推行设置“综合窗口”,到培养窗口工作人员练就咨询“一口清”、资料“一手清”、受理“一窗清”“三个一”本领,再到在大厅内配备高清扫描仪、雨具、便民工具箱、椅垫,建设母婴室等等,一直在如何为区内群众提供更便捷、更简便的办事体验上狠下功夫。本次在优化办事流程上推出的新举措将进一步提高居民办事效率,有助于提升居民生活获得感、幸福感。