未来，5G技术会逐渐深刻影响物流业。信息更安全、物流全环节可看视频、时效更快是人们最希望看到的变化。调查显示，超过半数的消费者愿意使用可降解的包装袋、电子面单等绿色化服务，可见人们对快递环保持有积极态度。除了5G技术，无人机/无人车、环保包装、送货机器人等技术也逐渐被大众熟知。