“靠谱”这个表示值得相信和托付的北方方言，已经成为网络流行词汇。在北京亚宝药业有限公司提起“靠谱”二字，软件开发工程师张峰的形象便浮现在同事们眼前。凡事都积极主动，从不计较，大家遇到难题都愿意找他想办法，因为他会放在心上，尽心尽力帮忙解决。也正是这样的特质，让他快速提升自己，短短几年成长为业务能手。

　　在解决问题中提升自我

　　近期，亚宝药业集团预算系统上线培训会上，作为系统开发人员的张峰，对常用的流程进行了演示。试运行期间，工作中难免会遇到各种各样的问题。“我的预算金额出不来？”、“费用项目怎么选？”、“这栏要怎么填？”……一系列问题朝着张峰接踵而至。

　　一段时间里，只要同事们找到张峰，他会立马停下手头工作，打开系统帮忙解决。马上能解决的，他会第一时间答复；一时解决不了的，他会告诉你时间节点；需要沟通解决的，他会告诉你相关部门和人员。

　　对于同事的问题和求助，张峰从来没有嫌“麻烦”或以不是自己的事找借口推脱。“没关系，有问题找我”是张峰在帮同事解决问题后表示感谢时的谦词。“其实，帮别人也是帮自己。”张峰这样认为，一个人的能力提升，往往是在解决问题的过程中实现的。

　　靠谱，不只是勇于担当、乐于助人的态度问题，更是专业能力是否过硬的问题。为了做到工作让人放心，背后则是张峰不懈的付出和坚持。归纳起来就是：清晰地认识自我、深度的思考能力和坚决地执行。

　　深度思考打开工作局面

　　2015年4月，张峰刚进入亚宝药业时，他是个普通的软件开发员，仅对软件和系统比较熟悉，业务基础基本为零。在对自己的优劣势进行清晰地分析后，他每天跟着项目组做一些拆分表格、整理数据、系统演示等基础工作。每次项目会议上，他都专心倾听、认真笔记，产品BOM、生产计划、库存周转、应付预付、三级帐、科目余额、资产负债、试算平衡等，他的业务知识就是在平凡的工作中一点一滴积累起来的。

　　由于做事靠谱，部门负责人则愿意把重要的项目交给张峰，他也得到了更多的锻炼机会。四年来，张峰参与的项目有8个，涉及各个公司的财务、营销、生产等板块，在开发业务方面，他越来越游刃有余，得心应手。

　　然而，最难得的是，张峰在开展工作的过程中，并没有就事论事，浅尝辄止，往往是一个项目完成后，进行深度地思考和总结。“我用什么方法能做得更好，还有哪种方式可以让用户有更好的体验，哪些数据可以为运营管理提供必要的参考依据……”他给自己准备了一堆问题，在工作中求解。

　　也就是从那时起，“数据思维”开始在他的大脑中形成，且随着业务的开展，这种数据化意识愈益强烈。

　　“多面手”让业务数据化

　　在亚宝药业工作一年后，张峰在做信息系统时，不再是简单地把业务用系统实现即可，更多考虑的则是什么样的数据怎么存储才是有效的，即把业务数据化，所有的业务都必须进行量化，通过数据来呈现。

　　2018年从事的营销利润导向项目，则让张峰更加感受到了数据的力量以及现有数据的不足。从SHR、ERP、E体化平台、MRM各个系统获取数据，然后为各事业部、大区出具利润报表，再加上细分的各种维度数据分析，让每个月的事业部大区利润都可随时查询，及时发现问题然后进行干预纠偏。在承建这些项目过程中，张峰学到了很多东西，体会到不仅要把业务数据化，还要把数据业务化。

　　一切业务数据化，一切数据业务化。这是马云在IT峰会上的观点，也是张峰对自己工作的定位和目标。执行力是靠谱最直接的体现，而坚决地执行则是张峰工作让人放心的又一秘诀。直属领导集团信息技术部总监赵俊岭这样评价他：“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”只要是交待给张峰的事情，都是事前有计划，事中有反馈，事后有总结，从不会因任何原因影响工作进展。