发言中，洪涛提出，随着老年群体规模的不断扩大，老年人生活质量不断提升，我国老龄产业市场潜力巨大，发展前景广阔，老龄产业有望成为经济发展的新增长点。“目前，全市老年人消费还是集中在购买生活用品方面，占到了消费总金额的90%，而老年餐饮旅游、日常照料、康复护理等服务需求的比例也在逐步上升。”据此，洪涛提出，现阶段老年消费群体更需要服务类及体验类的商品消费。

　　同时，洪涛分析称，现代老年人消费不断变化，消费观念趋向年轻化，消费心理趋向成熟化，老年消费者的家庭角色也在逐渐弱化。此外，老年消费还出现了“补偿心理”及隔代消费占比较大等现象。洪涛认为，从消费群体看，北京老年人消费群体，消费相对理性、节约、时尚、群体小，但是增长性较大，未来消费空间广阔。

　　对此，洪涛认为，需要通过“三位一体”来解决北京老年人的消费升级问题。首先，政府需要提供相应的政策引导老年人消费；其次，要充分发挥市场在资源配置中的决定作用，创造良好的市场竞争、开放、规则，提供多样化的老年人的创新业态供给，提倡商旅文融合发展；第三，要推动科技创新，鼓励涉老企业在商品推广、交易、支付结算、环境和体验场景等多方面的数字化转型，促进老年消费智慧化。

　　此外，洪涛表示，调查发现，从社区老龄服务需求看，城市老年人更青睐于便民、利民的社区商业服务，在家政服务、外出就餐、养生美容、旅游、文化娱乐等方面需求旺盛。其中，旅游消费意向尤为显著，而电商购物偏爱3C和家电；50岁以上的老年人普遍喜欢购买有助于“长寿”、“驻颜”等方面的食品和个人护理产品。据阿里数据显示，过去9个月，50岁以上的中老年人网购人均消费近5000元，人均购买的商品数达到44件，购买力大大超出预期。