本报讯(融媒体中心记者 张泉)1月16日,京东携手机厂商共同推出了全新手机品类——“长辈智能手机”,这是基于京东大数据优势和C2M核心能力打造、面向老年人的全新细分品类,通过科技产品创新,以定制化的功能和应用更好地服务老年用户,该项目命名为“京东时光机”。
伴随着通讯技术的迭代以及老年人对手机使用需求的日益多样化,为长辈打造一款专用的智能手机刻不容缓。随着“长辈智能手机”的发布,以手机为终端载体探索老年人服务进入了新阶段,更多应用场景正在成为可能。
《2018年国家统计局国民经济和社会发展统计公报》指出,全国50岁以上的人口有4亿,占总人口数的29%,中国已经逐步进入老龄化社会;与此同时,全国人户分离的人口增至2.86亿人,其中流动人口2.41亿人。一边是老年人口不断增多,另一边是年轻人为了更美好的梦想背井离乡,不能时常陪伴在家人和老人身边。同时京东还发现,健康是老年人关注的首要问题,随着年龄增长和免疫力下降,各种疾病成为老年人的最大困扰,也成为子女最大的牵挂。
正是基于对老年用户需求的精准洞察,京东整合了集团内部在手机、健康、云、IoT领域的优势,带来老年智能手机解决方案。
作为一款面向老年人的智能手机,京东在功能和应用上进行了深度定制,除了适老优化的手机操作系统外,还增加了包括远程协助、在线问诊等特色功能。
“这款手机的一大特色是由京东组织开发的子女端App‘亲情小时光’,在倡导子女更多关注和陪伴父母的同时,也为老年人降低了使用智能手机的门槛。子女可以通过这一功能,用自己的手机远程协助父母完成一些相对复杂的操作,比如下载电视剧、整理照片、清理系统解决卡顿等。”此外,京东通过调研发现,子女给父母发的生活照,父母一天之内甚至会反复查看50余次。所以本次发布的手机还特意开发了“家庭相册”功能,快节奏的生活让子女无法时刻陪伴在父母身边,但通过这一功能,家人之间可以随时分享日常生活中的精彩瞬间,让家庭多一份温情链接。
“老年人的健康问题,也是长辈智能手机在功能设计时重点关注的。”这款手机除了赠送老年体检服务外,还内置了京东健康的“极速问诊”服务,老年人可以在子女的协助下,用自己的手机在线连接医生视频问诊,一定程度解决了看病挂号难的问题。同时,一系列IoT设备也可以连接到手机,如智能手表、体脂称等,用于记录健康指标,还可以把老人体检结果发送给子女,为老年人健康提供多一层保障。