本报讯（融媒体中心记者 于晓玲）日前，记者从博兴街道获悉，为帮助辖区群众做好疫情期间的心理疏导，博兴街道心理咨询服务站联合北京市中泰社会工作事务所开通线上、线下免费心理咨询服务，为有需要的人群提供帮助。

　　本次开通的心理咨询服务就是为帮助辖区群众缓解心理上出现的波动，服务对象面向一线服务工作者、志愿者、居家隔离人员及家属或者普通居民。 其中，线上心理服务通过免费心理健康症状自评量表、倾听心理热线、每日5分钟音频云家心理小课堂等形式开展丰富多彩的线上心理咨询服务，涉及居民健康小课堂、儿童安全自护、家庭儿童学习焦虑应对、家庭儿童安抚技巧、企业职工心理健康自我调节、老年人心理功能调试等，提升家庭心理免疫能力和心理健康水平。

　　博兴街道居民事务科科长孙书会介绍，博兴街道心理咨询服务热线已于2月5日上线，热线开通时间为工作日每天9:00-17:00，共计有15位国家二、三级资质的心理咨询师为辖区群众提供专业的情绪疏导等心理咨询服务。

　　线下心理服务方面，博兴街道第一批10名家事心理辅导员已经过前期培训领证上岗，深入到各社区疫情防控一线，为辖区居民及一线工作者提供心理疏导服务，面对面缓解居民应对疫情的焦虑情绪，缓解一线工作者的工作压力和心理压力，保证辖区居民和一线工作者始终保持必胜的信念，强大的凝聚力、战斗力和执行力。