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3上一篇 2020年03月09日 版面导航 放大 缩小 默认        

商场“大管家”甘当防疫热线

  司雯雯
 

  “张店长,你好,我们来给你们测体温了。”3月8日下午,记者见到大族广场商业运营经理司雯雯的时候,她正在带领部门工作人员给中信书店副店长张昊测量体温。

  检查店铺的消毒记录、测量体温、查询外来人员运动轨迹……虽然每个环节都已经驾轻就熟,但她毫不懈怠。她告诉记者:“每一次放松就有可能带来风险,所以我们都时刻保持警惕。”

  “36.5℃,正常。”看到体温计上的数字正常后,司雯雯告诉张昊:“疫情防控到了关键时刻,咱们书店最近人流量大,防范措施可一点儿也不能放松。”

  也正是因为管得多、管得杂,司雯雯的同事们有的叫她“账房先生”,有的人则叫她“大管家”,说起这些“绰号”来,平时雷厉风行的司雯雯却不好意思地红了脸。

  在她看来,工作多不怕,最重要的是捋出头绪。知道时间紧,她就压缩自己的时间,做出适合大型商务楼宇的相关信息明细,回到家还会和家人一起探讨。

  在大族广场商业运营部门内,每天的短会雷打不动,司雯雯总会汇总每天的工作进展,收集大家的遇到问题,和大家群策群力解决问题。

  因为负责统筹120余户商家的疫情防控工作,她的手机成为大族广场疫情防控的工作热线,每天接听近百个电话已经成为她在此次疫情工作中的常态。

  从春节到现在,一个多月的时间里她没有休息过一天,商户疫情防控工作需要考虑的问题很多。很多时候,凌晨她还在办公室忙碌。每天不停地说话让她的嗓子变得沙哑,但扯着嗓子她也要继续给大家部署工作。

  “大多数顾客和商家对我们的工作还是非常支持的,他们在我们辛苦忙碌时,道一声谢谢都让我们觉得付出再多也值了!”司雯雯说。

  融媒体中心记者 张天宇 

 
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