疫情期间,一场几乎吸引了全行业家居企业参与的线上营销大战,释放出家居行业加速新零售转型升级的信号。
由于消费者宅在家里不出门,卖场关门停业、品牌工厂停产、经销商陷入迷茫,以线下体验为主的家居行业无疑受到了冲击,但也推动了线上直播的火热。
以居然之家、红星美凯龙为首的家居卖场通过减免租金、提供金融贷款等措施,在帮助品牌商减轻压力的同时,借助直播平台的力量,携众多品牌线上开直播,向新零售化迈出一大步。仅居然之家就在一个月时间里开通60多个同城站,超过原计划全年开通的数量。红星美凯龙则通过超级星主播训练营,助力商场及导购快速解锁直播营销技能,掌握直播营销新模式。
在卖场的推动下,品牌厂商纷纷上线抖音、淘宝等平台,不仅原本在线下门店中等顾客上门的销售员摇身一变成为主播,连董事长、总裁、营销总监都亲自披挂上阵,或在家中、或在工厂、或在门店,与李佳琦、薇娅等当红主播同台竞技、施展才华、挥洒口才,带来家居营销方式的大变革。直播平台是品牌厂商大胆探索的新通路,也是争夺流量、比拼人气的阵地。
2月,全国规模以上建材家居卖场销售额为3.85亿元,环比下降99.36%,同比下降99.19%。这场疫情被中国建材流通协会行业解读为典型“黑天鹅”事件,也随着“科学精准防疫、有序复工复产”的持续推动,步入恢复通道。
疫情是一场“危机”,“危”中蕴含着“机”。可以预见的是,疫情过后,家居直播不但不会降温,还可能成为常态。