北京经开区用温暖筑牢防疫线
特殊时期 特别服务
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3上一篇  下一篇4 2020年03月31日 版面导航 放大 缩小 默认        

特殊时期 特别服务

 

  疫情期间,对社区实行封闭式管理是守好新冠肺炎基层防疫战线的重要举措。特殊时期,为了居民日常生活不被打断,经开区内社区居委会、居民、企业纷纷伸出援手,一项项“特别服务”不仅帮居民解决了生活难题,更捂热了人心。

  社区门口划出快递专区

  “这措施真是不错,不仅方便我们进出了,秩序也好多了。”一大早,郁金香舍社区的居民徐楠从北门取完快递后,乐呵呵地跟门口执勤的社区党支部书记李蘅夸赞起社区工作。让她满意的是社区北门前上周五新划出的一块快递专区。 

  原来,疫情期间,为减少病毒传播风险,设置在社区北门的临时货架成了所有进入社区快递的最后“中转站”。但春节过后,随着社区内返京居民不断增多,社区整体的快递接收量也逐步增多,临时快递架很快便被塞满,居民取货时也容易出现人员聚集。另一方面,根据小区疫情防控工作要求,居民只要进出社区就要出示相应证件,并再次测温,因取快递频繁进出社区门口的人流量不仅加大了社区门岗执勤人员的工作压力,也引来居民的不解。 

  为解决问题,郁金香舍社区党支部第一书记徐胜超与物业经理郑宏双夜班巡视时在现场考察反复讨论后提议用围栏的形式将快递区域延伸,使外扩区域和社区北门另一个入口相连,从而为居民开辟出一条取快递“绿色通道”,居民取完快递后直接原路返回即可。

  无独有偶,几条马路外的君安国际小区也通过相似的方式,破解了特殊时期小区业主“无接触”安全取快递的难题。

  居民自发组建优惠采买社群 

  疫情期间,减少出门次数是最好的选择,但即使不出门,赢海庄园社区居民的生活也过得有滋有味,家里的蔬果几乎没怎么缺过。其中的奥秘藏在社区由居民自发组建的蔬果优惠采买团购微信群里。

  居民周朝晖是团购微信群的发起人,而这个微信群之前是本社区居民的交流平台。小区实施封闭管理后,她留意到大家生活物资采买上遇到困难,于是便在群内提议大家互帮互助,发挥各自资源优势,为居民们提供生活便利。

  这一倡议得到很多居民的积极响应,有的居民找到菜农为大家提供蔬菜、鸡蛋等食品的购买渠道;有的居民找到之前去采摘过水果的基地,为大家提供优惠的水果购买方式;还有的在网上碰到优惠也会及时分享给大家。周朝晖则在积极寻找资源的同时,将自家门前的台阶空地作为送货、取货点,并肩负起每次到货物资的义务理货、编号工作,方便邻居们安全拿取。

  目前,该群居民人数已达到230多人,通过线上团购的方式减少了居民外出,在社区稳定防疫形势上发挥了积极作用。 

  酒店推出蔬果美食售卖专区

  公司复工后,在中航技园区内企业上班的宝妈小陈,几乎每天都会到附近的格兰云天国际酒店转一圈,吸引她的是酒店二层新增的“安心菜篮活动”售卖区。这是该酒店在疫情期间为解决园区职工买菜难推出的服务。

  “因为好多门店都不开门或者提前关门,晚上下班回家经常买不到菜。”疫情给生活带来的不便让小陈不禁皱起眉头。而园区内和她有一样苦恼的企业职工还有不少。

  接到需求反映后,格兰云天国际酒店经过开会商讨后,决定利用自身供货渠道资源优质,在酒店二层设置专区,推出蔬果售卖平台,自2月24日,每周一至周五10:00-16:30为园区职工和酒店宾客提供服务。园区企业职工可到现场分批次购买、预订,也可通过微信小程序下单,享受酒店周边3公里免费配送。与此同时,酒店还在后期结合园区企业需求,新增了面点、酱肉、加热即食菜肴等种类。

  “价格合理、选择丰富,这段时间确实帮我们解决了很大问题。”小陈对酒店提供的服务表示认可。

  房产中介当起“专职”理货员

  3月25日,周三,吃过午饭,链家地产金地格林店的两位员工张华和王甜甜又来到金地格林社区南门的帐篷下,守着面前一个放满货物的货架。工作日,他俩不跑业务,却“不务正业”地跑到社区门口看货架是怎么回事。记者上前询问后得知,这是门店联合多点,在疫情期间发起的一项志愿服务:帮社区居民看管、派发从多点平台购买的商品。

  原来,考虑到疫情期间社区居民取货不便,他们便与社区居委会对接,帮忙整理社区南门货架的货品。

  不只他俩,门店其他14位员工也都参与到这项志愿服务中,每天从早9点至晚7点分两班倒,每班次安排两人接力为居民提供服务。据链家地产金地格林门店经理荀琼介绍,根据公司整体安排,疫情期间,区内十多家链家地产均为各自门店的就近社区提供此类便民服务。

 
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