一边是人文关怀，一边是加强防控措施。近日，记者获悉，在辖区当前开展的集中隔离医学观察点疫情防控工作中，经开区不断优化举措，通过软硬“两手抓”确保集中隔离医学观察科学、高效、有序地开展疫情防控，在确保做好集中观察点返京人员防疫管控的同时，增加工作温度。

　　一封特别的感谢信

　　“亲爱的朋友，你们辛苦了……在这场没有硝烟的战斗中，您也是勇敢的战士、幕后的英雄。”3月23日开始，在区内集中观察点结束医学隔离的人员离开时，都会收到这样一封特别的感谢信。这是经开区疫情指挥部对隔离人员14天来的支持和配合而特别书写的信件。记者看到，这封信共533个字，信里谈到个人和社会的责任，谈到疫情中的坚守，谈到对春暖花开和人们生产生活早日恢复的期望，篇幅虽不长，但字里行间都流露着暖暖温情。

　　而这只是经开区在疫情防控工作中体现出的人文关怀之一。记者了解到，在疫情防控工作开始之初，经开区就将人文关怀作为工作的重要组成内容，通过加强隔离观察点功能设置，做好隔离观察人员心理疏导、生日祝福、老人儿童专门照顾等服务保障工作，为隔离观察人员每日派送《亦城时报》，在观察点显著位置悬挂欢迎感谢条幅等，营造温馨环境，凝聚抗疫正能量。 

　　与此同时，经开区还不断加强疫情防控措施力度，在最新发布的《北京经济技术开发区集中隔离医学观察点工作手册（第三版）》中，进一步强化组织保障，明确各部门职责，加强各部门协调联动，确保责任层层落实。

　　一个“意外”的生日蛋糕

　　“祝您生日快乐，顺利解观，平安回家！”今年3月30日，暂住在永昌南路如家快捷酒店的留学生小伍度过了一个特别的生日，荣华街道办事处的工作人员为她准备的生日蛋糕惊喜，让她在医学观察期也收到了暖暖的祝福。

　　3月17日，小伍从境外返京，根据北京市疫情防控相关要求，前往荣华街道辖区的集中观察点开始了为期14天的医学观察。观察点细心的工作人员在小伍的信息登记页面留意到30日是她的生日，想着这位留学生无法与家人一同纪念生辰，便着手开启了此次惊喜筹划。

　　当天中午12点，工作人员敲响了小伍的房门，将生日蛋糕随午餐一起放到了她门外的凳子上后离开。接着，通过酒店内线电话为小伍送上了生日祝福。虽然双方暂时无法见面，但这份特别的生日礼物让小伍既惊喜又感动。

　　类似的人文关怀在区内其他集中观察点也均有体现。为落实好返京及入境人员疫情防控措施，集中观察点在做好选址人流量少区域酒店、保障各项设施完善、安排固定人员24小时轮流值守等措施的同时，强调对隔离人员的人文关怀。特殊时期的人文关怀得到了留观人员及其家属的认可。

　　小伍胡家长还通过手写书信向观察点工作人员表示感谢：“我女儿的到来给你们增加了工作量，望你们在工作中做好防护，我们全家人以最真诚的心谢谢你们，辛苦了。”  

　　融媒体中心记者 于晓玲